Ужасы российской бюрократии

periskop — 26.08.2010 Любимейшее занятие в жуже - обличать власти и бюрократию (часто, конечно, заслуженно). Об обратных примерах, как правило, не пишут, считая это несущественным.
Однако вчера я столкнулся с прямо обратной ситуацией, сдавая доки на биометрический загран (нового образца, это который на 10 лет выдают) - а именно, с предельно чёткой и быстрой работой российской бюрократии. Сделали у нас в Питере так называемый Центр Подготовки Документов, недалеко от Смольного (на ул. Красного Текстильщика). Огромное здание на берегу Невы, на базе бывшей дореволюционной фабрики. Там и загран (ФМС), и МРЭО, и просто паспорта, и всякие там депозитарные центры и визовые службы. Всё в одном флаконе, в общем.


Так вот, приехал я туда с комплектом документов в 8.45, за 15 минут до открытия. Зашёл на второй этаж, где загранпаспорта и увидел перед УФМС устрашающую толпу людей - человек 150-200. И конечно, приуныл. Однако, к вящему моему удивлению, как только начали раздавать талончики электронной очереди четырех категорий, толпа рассосалась за какие-то 10 минут. В 9.05 я уже имел талончик Б040 и стал ждать своей очереди. Одновременно работали кабинки сразу 9 (!!!) инспекторов, где высвечивались номерки очереди. А в центре зала - два огромных плазменных экрана, где вспыхивает текущая очередь. Все отлично видно, зал кондиционирован, сидений для ожидания много. На талончике написано сразу, какой номер соответствует примерно какому времени приёма. То есть, если ты получил талончик номера 300, то твой интервал приема 14.00-15.00. Очень удобно.

И ещё, для пропустивших очередь черным по белому висит плакат: "Если вы пропустили свою очередь, возьмите талончик электронной очереди в терминале заново". Т.е. возможные скандалы с "ушлыми" гасятся в зародыше. Толково. А сам талончик у терминала дают только по паспорту на конкретную фамилию, "чтобы исключить торговлю талончиками". Если загран и для ребенка - дают два талона.

В 9.50 я зашёл к инспектору, в 9.54 вышел. Т.е. на человека тратится от 3 до 4 минут, а учитывая 9 кабинок, очередь движется прямо на глазах. Безостановочный конвейер, и не надо посредников-турфирм, которым раньше отдавали 5-10 тыс. сверху. Кроме того, есть легальное срочное получение заграна - за 8 и 10 дней, там же вносятся в кассу доплаты. Там же - фотографирование. Там же - терминалы для госпошлин. На 1 и 2 этаже - кафе, можно перекусить.

Получается - ведь умеем, когда захотим. Организовать беспорядок.
В общем, контору на Красного Текстильщика, 10 - питерцам рекомендую. Минимум геморроя.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив