Убиться из-за нескольких рублей...

olga_simonova — 29.09.2015

Не раз сталкивалась в супермаркетах с такой ситуацией. Человеку пробивают на кассе товар, а его цена не соответствует заявленной. Сразу начинается беготня, проверка ценников, зовут администратора, чтоб провел отмену и пр.

И вот сегодня. Покупаю утром кофе в магазине. Очередь огромная! Все спешат, всем на работу. Передо мной хорошо одетый молодой человек пробивает одну бутылку воды. Выясняется, что она стоит на 8 (!) рублей дороже, чем было на ценнике. Бегали, выясняли, выяснилось, что ценники перепутаны местами, молодой человек не прочитал название. И началось!

Вот я все понимаю. Надо обращать внимание на нарушение ритэйлерами прав покупателей, это в конце концов хорошо для других покупателей. Я понимаю, что когда цена на сто рублей выше чем ты рассчитывал, это существенно. Но, блин, выяснять отношения из-за копеечной суммы, когда огромная очередь? Хоть убейте, мне это кажется маромойством.

Вспомнила еще похожий случай. Пять лет назад. Тогда дисконтные карты не были в ходу. Покупала еду в супермаркете поздно вечером. Работала одна касса, очередь была тоже очень большая, все медленно и долго. Мужчина пробил все покупки (полная телега была), а потом протянул карточку, а чтобы получить скидку, надо было сначала карточку предъявить, а не в конце. В общем, он попрепирался с продавщицей, ждут все админситатора, отмена, заново со скидкой пробивают гору товара, и продавщица мстительно объявляет: "скидка 19 рублей!". Очередь завозмущалсь.

Зато сейчас на кассе всегда спрашивают, есть ли дисконтная карта.

В общем, вопрос. Кажется ли вам, что качать права не всегда уместно в таких случаях? Или всё же обстоятельства не имеют значения?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив