У меня в машине две коробки и обе тикают!

nata_blackcat — 19.12.2013 Традиционное - из "переговоров с Заказчиками"
Для новых друзей поясняю. Звонящие/приезжающие в офис Заказчики иногда выдают "неоднозначное". Я это записываю и выкладываю в ЖЖ. Разумеется, никаких имен и названий фирм, бо без вранья - что говорят, то и записываю. Старенькое можно почитать по тэгу заказчики

— Кстати, Саша, насчёт опоздания: мы вот только что отплыли.
— Как отплыли? Но это же бардак.
— Зато ты главный. (с) День выборов

Бардак. Бардак во всем. В головах, офисе, поставщиках, посредниках, заказчиках, счетах, почтах. Косячат все. Косячат даже те, кто в принципе косячить не может. Традиция, тренд сезона, декабрь. Ибо - за-вал.

Сборка перешла в круглосуточный режим работы. Дневная смена встречается с ночной на минуточку, сдает дела, наливает кофе и делится печеньками. Не выдержал брошюровщик (эта такая железная машина для сборки на пружину). Сначала, устав от перегруза, сломал себе важный зуб. Поменяли. Потом, отчаявшись, сломал себе руку. Вправили. Чинящий сотрудник говорит ему - "иди ко мне, мой однорукий бандит!". Убедительно. Убеждает.

Ладно, отвлеклась )

- Добрый день. Мы утвердили дизайн календаря. Когда можно будет забрать тираж?
- Добрый день. Тираж будет готов через два дня.
- Два??? А сегодня нельзя? Я через час могу подъехать.
- Тираж будет готов через два дня после утверждения макета. Это написано в договоре.
- Да знаю я что там написано. И цифровую машину вашу видела. Она же чих-пух - и быстро все напечатала.
- Но, кроме этого, есть еще и сборка.
- А вы выкиньте всех из очереди на сборку. И нас поставьте. Я через час подъеду за тиражом.
***

- Здравствуйте! Мы запросили и получили счет на кубарики. Он больше чем мы ожидали. По вашим предварительным расчетам сумма была меньше!
- Когда вы запрашивали расчет?
- Секунду. Так. В ноябре 2011 года. Что, подорожало? А чему там дорожать то??
***

- Здравствуйте! Хотел уточнить - как продвигается работа с дизайном наших календарей?
- Вы собирались прислать фотографии и логотип в векторном формате. Ждем материалов.
- Ой, точно. Фотки завтра отправлю фотографа снимать. А логотипа пока нет. Его еще рисуют. Ну, вы пока что-нибудь накидайте, а мы потом утвердим и все поменяем.
***

(наше)
- Добрый день. Календарные блоки мы оплатили. Пришли деньги? До скольки можно будет забрать их со склада?
- Здравствуйте. Да, оплата получена. Блоки забирайте со склада по адресу ХХХ до 17:30.
- Добрый день еще раз. Я на складе. Грузчик забрал накладную, ушел на склад и я жду отгрузки уже 30 минут.
- Ой. А он в отпуск ушел. Спецом у директора отпрашивался уйти на час раньше.
- А наша накладная??
- С ним, наверное, ушла. Вам нужно будет подъехать в офис и еще раз распечатать и подписать накладную. А потом - на склад. И, если оплата прошла по банку, блоки отгрузят. Но распечатать новую накладную сможет менеджер, который выйдет из отпуска через два дня.
***

- Мы за календарями! Где наш тираж?
- Вот где-то в том углу. Сейчас найдем.
- А поближе нельзя было поставить? У нас же срочно!
- Вы когда собирались подъехать?
- В четверг.
- А сегодня среда следующей недели.
- И что? Раньше мы не могли. Но можно ж было поближе поставить!!
***

- Здравствуйте! Мы выбрали ручки. Артикул ХХХ, 1500 штук.
- Два месяца назад эта модель ручек на складе была. Сейчас их уже нет. Вы слишком долго выбирали.
- Как это нет? Вы что их под нас не закупили?
- Какие именно? Вы же не смогли определиться с конкретной моделью.
- Все надо было закупать! Мы бы потом выбрали, а вы продали бы остальные. Бардак!
***

- Приветствуем! Открытка нам понравилась. Утверждаем. Небольшие изменения. Теперь она должна быть больше размером, открываться не вертикально, а горизонтально. Еще нужно переписать текст, изменить фоновое изображение поставить другой шрифт. И логотип другой давайте поставим. Надеемся, эти незначительные правки будут бесплатны?
***

(коммерческое предложение - почта)
Добрый день!
Наше производственное предприятие предлагает свое сотрудничество по оперативному изготовлению и поставке требуемых Вашему предприятию графитовых изделий.
С уважением,
ООО "Ф----Г", г. Челябинск
***

- Здравствуйте! Фирма ХХХХ - я за своими календарями с часами. Можно забирать?
- Да, вот ваши две коробки.
- А батарейки??? Вы не вставили батарейки???
- Разумеется, нет. Если поставить батарейки сразу - часы начнут ходить и можно будет повредить стрелки при перевозке. Батарейки в отдельной коробочке.
- Хммм... И тикать тоже будут?
- Будут.
- Всем тиражом... Не дай бог, гаишник остановит. А у меня в машине две коробки и обе тикают. Упекут... Это вы правильно придумали что батарейки отдельно!!
***

(почтовое)
- Добрый день! Это Сергей. Я Вам сегодня звонил. Жду коммерческое предложение!
*
- Добрый день, Сергей. Напишите, пожалуйста, на производство какой продукции Вы хотите получить коммерческое предложение.
*
- Добрый день!
"на производство какой продукции"
На ту, что я просил!
С уважением, Сергей
***
(прим. периодичность звонков за день - примерно раз в 5 минут)

- Здравствуйте. Мы выбрали образец кожи для ежедневников.
- Отлично. Номер образца скажите пожалуйста.
- Ой, у меня нет образца - его директор унес. Я вам так объясню. Она такая коричневая. С бороздками как будто трактор по полю вертелся.
***

- Здравствуйте! Фирма ХХХ. Мы у вас, вроде бы, заказывали календари-трио. Такие зеленые с лошадками.
- Было дело, точно.
- Они готовы?
- Ну, как вам сказать... Вы их когда заказывали - в сентябре? В сентябре и готовы были.
- Вы их ликвидировали как беспризорные??
- Нет, конечно. Ждут вас.
- Уффф... Мы сначала забрать не могли, а потом забыли у кого заказывали. Вот это нас склероз шандарахнул...
- Ну, можно в бухгалтерии по счетам посмотреть - вы же все оплатили.
- В бухгалтерии в счетах... У нас не только склероз. Мы еще и... Сейчас подъедем!!
***

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив