традиционное сентябрьско-книгопродавческое

nemica — 26.09.2011 Давнишние читатели этой жежешечки наверняка помнят мои книгопродавческие вопли о ежегодном сентябрьском засилье незамутненных родителей, желающих купить для своих чад красный учебник или учебник с жирафом на 16-ой странице или с диалогом с немецким мальчиком на 25-ой. Но это, как выясняется, проблема не исключительно нашего книжного магазина, это проклятье книгопродавцев всей Вселенной. И если в книжном встречаются такие клиенты, страшно представить, с какими приходится иметь дело продавцам мебели и прочего ширпотреба.

Так вот, внезапно наткнулась на блог английской девушки, работающей в английском же книжном магазине с отсылающим к Монти Пайтонам названием Ripping Yarns. Она некоторое время публиковала в своем блоге забавные диалоги с покупателями, а в результате выпустила книгу Weird Things Customers Say in Bookshops. Вот такая молодчинка.

При чтении ее блога выяснилось, один из ее покупателей выдал неизбежную классическую фразу про "красный учебник": "В 80-х я прочитал одну книгу. Я не помню ни автора, ни названия. Но у нее была зеленая обложка, и книга была очень смешная. Может, вы знаете, что это за книга?" Проклятье, я же говорю!


Покупатель: Прошу прощения, у вас есть издание пьес Шекспира с автографом?
Продавец: Вы имеете в виду, с автографами актеров, игравших в его пьесах?
Покупатель: Нет, с автографом самого Шекспира.
Продавец: .....*звук лба, ударяющегося о стол*

Покупатель: Здравствуйте, я хотел бы вернуть эту книгу.
Продавец: У вас есть чек?
Покупатель: Да, вот.
Продавец: Вы купили эту книгу в магазине Waterstone's.
Покупатель: Да.
Продавец: Наш магазин не Waterstone's.
Покупатель: Да, но это ведь тоже книжный магазин.
Продавец: Да, но он не Waterstone's.
Покупатель: Но вы все принадлежите к одной сети.
Продавец: Нет, извините, у нас независимый книжный магазин.
Покупатель: ....
Продавец: Вы ведь не стали бы сдавать в Zara одежу, купленную в H&M?
Покупатель: Конечно, нет, это же разные магазины.
Продавец: Именно.
Покупатель: ... Я бы хотел поговорить с вашим менеджером.

Продавец: Итак, с расходами на доставку сумма будет 13,05 фунтов.
Покупатель: Нет. Это решительно невозможно. Я требую, чтобы вы взяли с меня ровно 12,99. Я ни за что не буду платить сумму, которая начинается с цифры 13. Это плохая примета. Измините сумму, или я пойду в другой книжный, где продавцы не хотят, чтобы я упал в яму и погиб. Ясно?

Покупатель: У вас есть постеры к черно-белым фильмам?
Продавец: Да, они вон там.
Покупатель: А постеры с Адольфом Гитлером?
Продавец: Прошу прощения?
Покупатель: С Адольфом Гитлером.
Продавец: Ну, он ведь не кинозвезда.
Покупатель: Нет, кинозвезда. Он американец. И по-моему, еврейского происхождения.
Продавец: ...........

Покупатель: Душечка, на почте большая очередь, а мне нужна марка, чтобы отправить письмо. У вас продаются марки?
Продавец: Простите, нет.
Покупатель: Тогда, может, вы пойдете и постоите в очереди за меня? Вы намного моложе, ваши ноги не так устанут.
Продавец: Извините, я здесь одна, мне надо присматривать за магазином.
Покупатель: Я присмотрю за ним вместо вас.
Продавец: К сожалению, это невозможно. У меня могут быть неприятности.
Покупатель: От вас никакой помощи. *в негодовании уходит прочь*

Покупатель: У вас карие глаза?
Продавец:: Да, карие.
Покупатель: Моя мама говорила мне никогда не доверять людям с карими глазами.
Продавец: У вас тоже карие глаза.
Покупатель: ..........

Покупатель: У вас есть карты? Мне нужна карта с маршрутом до Дувра.
Продавец: Не уверена, что у нас есть карта юго-запада Англии. Но у нас есть автомобильная карта Великобритании.
Покупатель: Нет. Я иду пешком.
Продавец: Идете пешком? В Дувр?
Покупатель: Да.
Продавец: Это ведь очень далеко.
Покупатель: Пять миль, верно?
Продавец:: Нет, скорее уж миль 80.
Покупатель: Вы укажете мне верное направление?
Продавец: Я не знаю, в какой он стороне отсюда.
Покупатель: Ничего. Я буду следовать за запахом моря.

Покупатель: У вас есть какая-нибудь книга о Робин Гуде, где он не грабит богатых? Моего мужа зовут Робин, и я хотела бы купить ему книгу, но он банкир, так что...

Покупатель: Если бы кто-нибудь захотел украсть у вас самую дорогую книгу, какую бы он выбрал?

Покупатель: *держа в руках книгу о Гарри Поттере* В ней нет ничего этакого?
Продавец: В смысле, чего-то вроде оборотней?
Покупатель: Нет, геев.
Продавец: ...Понятно.

Если вдруг кому интересно, то вот блог этой терпеливой девушки, там смешных диалогов намного больше:
http://jen-campbell.blogspot.com/2011/05/weird-things-customers-say-in-bookshops.html

Не будьте злы с работниками сферы обслуживания! У них нервная работа, с людЯми! Глядишь, при добром обращении и они станут белыми и пушистыми. Чем черт не шутит.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив