Телефонному спаму перекроют канал?
pryanik — 10.03.2023"Предлагаем супервыгодную кредитную карту", "приходите на бесплатную косметическую процедуру", "наши стоматологи лучшие в городе", "подключите наш интернет на эксклюзивных условиях" — подобные "холодные" звонки наверняка были у многих. Похоже, этой лавочке скоро наступит конец. А может, и нет.
В Госдуме обсуждают законопроект, призванный защитить россиян от телефонного спама. Если его примут, компании и колл-центры должны будут заключать специальные договоры с сотовыми операторами и получать согласие абонента на подобные звонки и только потом звонить.
Правда, эксперты склоняются к мнению, что такая мера не нужна, так как "холодные звонки" уже отжили своё и не работают:
"Раньше "холодные" звонки были достаточно распространённой техникой, ею пользовались многие — не только мошенники, но и вполне достойные организации. Сегодня эта техника уже не работает. Этот способ продаж вызывает раздражение. Соответственно, тот клиент, который, по идее, мог бы быть рад этому предложению, этому кредиту или, например, лечению в той или иной клинике, его первоначально уже не воспринимает, потому что его бесит сам факт "холодного" звонка", – отметил финансист Эрик Розенфельд.
Сомневаюсь, что такой закон будет эффективен. Скорее всего, ответной реакцией будет появление подпольных колл-центров и фирм-однодневок, предоставляющих соответствующие услуги. Поработает такая контора пару-тройку месяцев, откроется в новом месте под новым названием — и дальше продолжит. Опять же сейчас вместо колл-центров нередко используют тех, кто работает из дома — это и дешевле, и безопасней для владельцев.
А вы как считаете, поможет?