Своя еда ребёнку в кафе

malyshi — 07.09.2017 Всем доброго вечера.
Недавно столкнулась с такой ситуацией, обедали в ресторане, в котором нет детского меню. Ребёнок аллергик, список допустимой еды ограниченный, из взрослого меню ничего не подходит. Поэтому ребёнок ел макароны, принесённые с собой. Подошёл сначала официант и сказал что у них со своей едой нельзя. Я возразила, позвали администратора, он подтвердил. Я начала объснять что в меню ничего подходящего нет, что мы уже заказали и ребёнок вот уже сидит ест и отбирать у него еду буквально изо рта совсем не хочется. Сказали что прекрасно все понимают но тем не менее нельзя, и это типа прописано у них в каких то документах. В результате в виде исключения договорились что переложим еду из своей миски в их тарелку. Я бы поняла что их риск в том, что если кто то отравится своей едой, то могут на них свалить. Но сказали нельзя даже например детское печенье в заводской упаковке. Ресторан приличный. За 2 года были очень во многих едальнях в Москве и других городах, ни разу с таким не сталкивалась и даже о таком никогда не слышала. Что то затупила написать жалобу и попросить документы, где это было бы прописано, потом уже пожалела об этом. Я ни разу не яжемать, но прошло уже больше месяца, а бомбит до сих пор.
Вопрос к знатокам - имеет ли право ресторан вот так запретить ребёнку есть свою еду? И чем это закреплено юридически?
Спасибо всем ответившим!

Upd: к написанию поста более чем через месяц после самой ситуации меня сподвиг вот этот пост:
https://m.pikabu.ru/story/a_u_vas_chinovniki_zapreshchayut_detyam_kushat_domashnyuyu_edu_5322181
Вкратце, в омской области хотят запретить пронос в школу детьми еды с собой. Дети будут питаться только в столовой. И там была пара комментариев о том, что не имеют права, и вообще в любом ресторане можно прийти со своей едой и выгнать не имеют права. Но к сожалению отписавшиеся там не дали ссылок на законодательство, а быстрый гуглеж дал уж очень противоречивые результаты. с другой стороны есть же правило что кафе/ресторан вправе отказать в обслуживании вообще по любой причине. Поэтому и возник вопрос, кто же все таки прав юридически?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив