Срочно, совет о airbnb

tourism_il — 25.08.2016 здравствуйте
нужен срочно совет.
как сайт airbnb защищает нас "потребителей"?
Мы снимали квартиру во франции.
Получилось так что не успели написать отзыв (к огромнейшему нашему сожалению)
хозяка кв нас обманула. (Отзывы на квартиру есть и они все хорошие)
1. Она не сказал что кв оооооооочень маленькая и не достаточна для 2 взрослых и 2 детей. Место было спать всем, но 1 кровать нужно было убирать на верх, в шкаф, что бы можно было там двигаться
2. Бесплатная стоянка, которую она обещала, не было, надо было где то искать постоянно.
Но самое ужасное даже не это, а то что эта......... не знаю какими словами ее обозвать. Написала кучу гадостей про нас в отзыве, что мы ей чуть ли не разрушили всю квартиру, сломали унитаз, поставили грязную посуду в шкаф, ободрали стены.......... чего естественно не было. Требует залог за порчу имущества.

Мои вопросы.
Как я могу доказать, что сиденье от унитаза и столик ее были сломаны изначально?
ЧТо посуду мы всю помыли и оставили снаружи, а если и есть внутри что то грязное, то так оно и было, что штукатурку мы не обдирали ей.......

и самое главное, как происходит оплата за испорченное имущество? она может это сама снять.
Кто то сталкивался с такими подляками?
Спасибо всем огромное
Вот ссылка на ее комнату, буду рада, если вы сможете распространить ее в др соц сетях тоже.
https://www.airbnb.com/rooms/13634127

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив