Small Talk


Когда я впервые приехала в ЮК и застряла там на полтора года, я больше всего подвисала на ритуальных small talk (небольшие бессмысленные потрынделки с не слишком близким или вообще незнакомым человеком, имеющие целью растопить лёд и создать более комфортную атмосферу).
Постепенно я почти врубилась в этот предмет, и могу поделиться опытом с теми, кто тоже виснет в эти моменты.
Итак. В России принято ходить с печатью глубокой думы на лице и не замечать окружающих. В ЮК и Америке все улыбаются, в любой непонятной ситуации говорят sorry, а оказавшись с незнакомцем в лифте, начинают трепаться о погоде. Это не потому, что они такие клёвые, просто у них другие социальные нормы и уровни комфорта.
Итак. Вы оказались с незнакомым человеком за одним столом на конференции, на соседних стульях в очереди на собеседование и т.п. Обменялись улыбками, повисла неловкая пауза. Эти ребята действительно чувствуют себя очень неловко, если повисает пауза. О чём можно поговорить в такой ситуации с человеком, которого видете впервые?
1. Снова дождь! Ужасно сыро. Вы не замёрзли по дороге? У вас тут всегда сыро, правда? В моей стране бывает очень холодно, но к сырости я ещё не привыкла. Зато, у вас здесь нет риска отморозить уши.
2. Какой у вас красивый галстук! Где вы его раздобыли? Мой дядя помешан на галстуках, хочу отправить ему подарок, но сама в этом ни бум-бум. Не подскажете, где в этом городе можно найти красивые галстуки по приемлемой цене?
3. Зацените, какой симпатичный городской пейзаж на фотографии на стене напротив. Это в этом городе? Красивое место. А какие здесь ещё есть красивые места? Я приехала всего два дня назад и не успела толком посмотреть город. Кстати, а вы были в Мюнхене? Там очень красивые часы на центральной площади. Когда они бьют полдень, из башни выезжают механические фигурки людей и показывают небольшое представление.
4. Вам удалось найти свободное место на парковке? Счастливчик! Я кружила минут десять, а потом поставила машину у торгового центра и шла пешком. Что вы говорите, здесь есть неплохая парковка за углом? Вот спасибо, буду иметь в виду!
Что принято: делать друг другу небольшие комплименты, ругать плохую погоду, хвалить архитектуру города; задавать вопросы, приятные собеседнику и не требующие слишком развёрнутого ответа.
Что не принято: делиться реальными проблемами, ругать правительство, хвалить французов.
Надеюсь, кому-нибудь пригодится :-)
Буду рада дополнениям!
UPD: Вот и дополнение от

'Это вообще очень серьезная тема, и судя по комментариям, многие не понимают, о чем речь. Тут как бы разные формы коммуникации. Наш, условно, подход прямиком в получении информации, когда как в других культурах цель общения установление комфортных отношений. Для чего надо найти способ выразить простую мысль - I like you.'
|
</> |