Slowpoke is sooo sloooow...

ru_railway — 11.08.2014 Один забавный случай возврата денег за билеты (еще в процессе, вернутся ли деньги - пока не ясно).

17 июня в Екатеринбурге я сдавал два билета на поезда через кассу - через сайт РЖД уже не было возможности их сдать.
Написал два заявления на имя начальника Свердловской ЖД, мне дали расписку и две квитанции. Сказали "месяц на рассмотрение, три месяца на возврат".

Сегодня пришло письмо из Екатеринбурга.

В конверте уведомление от 17.07.2014 о том, что 23.06.2014 к ним поступило моё заявление от 17.06.2014. И они перенаправили его в Саратов (по месту формирования поезда). Дата отправки письма - 31.07.2014, к нам на почту оно пришло 7.08.2014.
К почте претензий нет, неделя от Екатеринбурга до меня - это нормально. Гораздо лучше, чем письмо из Москвы в Ярославль, шедшее через Краснодар.

А про второй билет молчат (там поезд их формирования, ФПК Уральский).
Позвонить им, что ли?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив