СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ...

Но на самом деле - это не про меня. Потому как я - чукча умный и не скупой. Так что к этому посту больше подошло бы название
(пост про то, как я чинила смеситель по гарантии)
Итак. по порядку. Будучи жертвой рекламы, прикупила я три года назад супер-пупер смеситель фирмы ESKO. Почему супер-пупер? Да потому что стоил он немерено (сейчас примерно 5 000), хоть и самый простенький .

Почему именно этот выбрала? Да потому что на него была заявлена гарантия аж 10 лет! А я ж доверчивая...
Долго ли коротко ли, но время никого не щадит - даже стальных молодцов от известных производителей. Короче - потёк мой кран. Сначала покапал, а потом полился бурным потоком. И тут я вдруг вспомнила про эту гарантию! И, о чудо! нашла и чек, и талон гарантийный, и даже коробочку (я в ней лампочки храню). И кинулась я внимательно читать условия гарантии (это ничего, что только сейчас - лучше поздно, чем никогда). И вот, что вычитала... (дублирую мелкий шрифт)
- гарантия 10 лет распространяется на корпус смесителя, ручки, хромированное покрытие. Читай - оно не рассыпется в труху за 10 лет. Тут я маленько удивилась - что так скромно? Могли бы и 20 лет заявить, и 30...
- гарантия 5 лет распространяется на керамические картриджи и кран-буксы. Бинго! У меня как раз они.
- гарантия 2 года распространяется на аксессуары... резиновые детали (прокладки и т.п.).
Пара дней наступила через три дня на четвёртый. Мастер в красках описал, как он сейчас выполняет заказы по области, но вот буквально на следующей неделе
Однако ж погода оказалась на моей стороне. Через неделю весь снег растаял... И я снова позвонила. Не поверите - с тем же вопросом "Когда?". Мастер не стал повторяться и ссылаться на дождь. На этот раз выяснилось, что он должен составить график! О как! Не может же он рандомно мотаться по всему городу - ему ж надо всех нас скомпоновать. Бонусом прозвучала фраза "Не переживайте - я про вас помню...". Вот же радость - абсолютно незнакомый человек, а вспоминает обо мне долгими осенними вечерами. А может я ему даже снюсь по ночам /краснею/...
А дальше пошла рутина... Пятница. Звонок. "Я про вас помню". Пятница. Звонок. "Я про вас помню". Пятница. Звонок. "Я про вас помню". Другой на моём месте уже давно выдернул бы этот несчастный кран, купил новый и поставил. Но мы, панды, не такие! Для меня уже этот кран стал делом чести. И я решила, что никому не позволено разрушать пандовские надежды. Положен мне гарантийный сервис - и я его дождусь. Хоть тушкой, хоть чучелком, но дождусь. И никакие снегозависимые сантехники меня не переиграют и не заставят отказаться от наивных мечт.
И таки я его перетерпела. После очередного ультиматума он клятвенно заверил, что в ближайший понедельник мы точно сольёмся в экстазе. И он наступил этот судьбоносный понедельник. Правда наступил он в среду, но это уже мелочи жизни.
В общем, если кому надо бесплатно, без всяких там дорогих психоаналитиков, пройти тренинг по долготерпению - рекомендую!

|
</> |