шкаф

timbuktoo — 02.04.2010 Наверное, об этом лучше спрашивать в для ру_право, и если я не найду ответа тут, я запощу туда. Просто я думаю, что тут есть немало людей, которые во время ремонта сталкивались с подобными проблемами и знают, как их решать.

Итак, мы заказали шкаф. Опустим тот момент, что его делали больше, чем полгода. Привезли, начали собирать. Собирал мужчина, который три месяца назад вышел из тюрьмы, и это был далеко не первый уголовный срок нашего сборщика. Об этом мы узнали уже после того, как владелец фирмы поселил его у нас дома. (Этот человек жил у нас две недели, оббил новые стены "ну, я не специально, я просто упал". По неизвестным причинам падал он несколько раз – каждый раз ломая полки шкафа, поцарапал и "случайно распилил" паркет и так далее). Впрочем, это все дополнительные эмоции. Факты – на картинках шкафа.


Случайно срезался уголок и не получилось аккуратно вставить зеркало:


Не получилось обработать края:


Снова случайно срезалось и что-то попало под краску:


Под эту проклятую краску все время что-то попадает!


Случайно отошла краска:


Не получилось вставить ручку:


И эту тоже:


Вмятина:


Почему-то треснула дверь сверху... Две двери, эта – меньшая трещина:


Боковины непрокрашены:


Немножко недообработалось:


Если под краску ничего не залазит, то она начинает слезать сама:


Одна дверь случайно оказалась выше пяти других и ее немножко обрезали сверху:


А вот эту дверь обрезать не стали:


Декоративные планочки почему-то не очень подходят друг к другу:


Весь этот брак – не единственное, что есть на этом шкафе. Мы фотографировали просто основные моменты: один непрокрас из многих, одну вмятину из многих, одну трещину.. и так далее. Мы хотим вернуть это все обратно и получить наши деньги. Шкаф поставили почти два месяца назад. Все это время владелец обещает, что он "как-нибудь займется этим вопросом". Тянет время. Переносит встречи. Назначает встречи и не приезжает. Сбрасывает звонки. Наше заявление с просьбой забрать шкаф, потому что он бракованный, владелец конторы принял только две недели назад.

Все это осложняется тем моментом, что как только мы заявили о том, что хотим вернуть шкаф, у нас вскрыли машину и украли сумку с документами на заказанное. Делать копии или даже ксерокс нашего с ним договора владелец конторы, естественно, отказывается.

Что делать? Обязан ли хозяин фирмы, которая делала нам шкаф, предоставить нам копии наших договоров? Как действовать дальше для того, чтобы вернуть свои деньги? Я на всякий случай записала разговор с этим человеком, где на протяжении восемнадцати минут просила у него сделать нам копии документов. И на протяжении всего времени он уходил от ответа.

В общем, я немножко в растерянности. Есть ли какие-либо законные методы, позволяющие возвращать бракованные вещи?

И на всякий случай: никогда-никогда-никогда не обращайтесь вот в это место: http://www.rusdver.com/index.html Потому что то, что я перечислила – это примерно десятая доля той веселой жизни, которую с июля прошлого года устраивает нам эта контора )

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив