рейтинг блогов

«Сбербанк» всегда рядом! А может не надо? У меня столько денег не наберется

топ 100 блогов oleglurie_new19.09.2020 «Сбербанк» всегда рядом! А может не надо? У меня столько денег не наберется


 Еду мимо головного офиса Сбера, что на Вавилова, и понимаю что-то не так - куда-то исчез огромный зеленый логотип. Первая мысль – неужели контора имени Грефа настолько не хочет возвращать мне мои исчезнувшие у них деньги, что решила сменить название, провести ребрендинг и концы в воду.   

Конечно, насчет смены названия и причин ребрендинга – это шутка. А вот деньги (пусть и не гигантские, всего 28 тысяч рублей), исчезнувшие в бездонном банкомате Сбера, действительно, оказались для Сбербанка сложнейшей и, похоже, нерешаемой проблемой.

В прошлую пятницу, 11 сентября, в 12.41 у меня появилась необходимость внести энную сумму на карту банка с совершенно примитивной целью совершить некоторые платежи. И вот в банкомате офиса Сбербанка, что в Троицком округе столицы, механизм благополучно зачислил часть купюр, а потом почему-то замигал, радостно сообщил, что что-то пошло не так и посоветовал обратиться в офис. В купюроприемнике растворились 28 тысяч рублей.  

После часовых очередей и бесед мне пообещали разобраться и, если я не соврал про исчезнувшие деньги (!!!), то их мне когда-нибудь обязательно вернут. Улыбчивая (под маской) девушка сообщила, что на почту придет письмо, в котором меня информируют о судьбе моих 28 тысяч рублей. И не обманула! Письмо пришло. В нем сообщили, что действительно деньги пропали по вине Сбербанка и их мне вернут в течение восьми дней. Потом пришло еще одно – «Деньги в размере 28 тысяч рублей будут зачислены на счет Вашей карты в течение 3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сбербанк». Это обещание было датировано 12 сентября, то есть семь дней назад.

«Сбербанк» всегда рядом! А может не надо? У меня столько денег не наберется

Прошла неделя. Началась вторая. Никаких денег на карту так и не поступило. Похоже, что все ушло на ребрендинг.


PS. Как оказалось, я не единственный, кто ждет или ждал возврата денег, исчезнувших в недрах Сбера, и таких историй у «главного банка страны» немало. Обещают, назначают сроки, даже извиняются (спасибо, что не посылают по известному адресу), а возвращают лишь тогда, когда государственные банкиры сочтут нужным. Похоже, что команде Германа Оскаровича глубоко наплевать на проблемы, возникающие у клиентов в связи с неожиданным исчезновением денежных средств.

До встречи в суде, так как благодаря Сберу я не смог совершить срочный платеж в нужное время и из-за этого потерял гораздо больше, чем 28 тысяч рублей. Пламенный привет гражданину Грефу.     


Продолжение истории следует.


Подписывайтесь на мой телеграм-канал "Телеграм-канал Олега Лурье". Там все расследования, факты и анонсы




Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Частичное выполнение минских договоренностей недопустимо. Договоренности должны выполняться полностью, - заявил  Сергей Лавров , подчеркнув : " Мы просим наших западных коллег не создавать ситуацию, когда в какой-то момент нам скажут: "Все, что можно было сделать с "Минск ...
http://xyzobygyvatu.wordpress.com/?p=4 Экс-президент Израиля сядет на 7 лет Lenta.ru : Бывшего президента приговорили к семи годам лишения свободы, плюс к двум годам условно; кроме того, Моше Кацава обязали ...
Самое правильное слово которым можно ответить на вопрос кто такие психологи такое - никто. Если психолог хороший, то он способен отрефлексировать все свои личностные качества и историю их формирования, а когда они отрефлексированы, они перестают быть его личными качествами потому что у нег ...
Надо отметить на стене - видел счастливую жену! Ну хотя бы улыбающуюся! Алиса видит фото Наташиной мамы в детстве. Её спрашивают - кто это? Она: Максимка, папа мой! Ааа к папе хочу! Сидели вечером, обсуждали заразу всякую. Наташа провела мне небольшую лекцию про бактерии, вирусы и ...
Результаты опроса ВЦИОМ по поводу операции по демилитаризации Украины. Общие цифры чуть ниже результатов полученных во время схожих опросов в ЖЖ и Телеграме (делаем поправку на аудиторию). Интерес представляет раскладка причин поддержки. Поддержка ЛДНР на первом месте, что говорит о ...