Сбербанк - перезагрузка

sv_bob — 11.07.2012 В четверг на прошлой неделе ходил на пресс-конференцию в Сбербанк. Компания стремится завоевать сердца молодежи, поэтому стали приглашать блогеров. Компанию мне составила Наталья bezobraznaja_el.




Что приятно, блогеры, как всегда впереди планеты всей! На столе стояли таблички с названиями изданий, а у нас с фамилиями и именем. Всегда приятнее представлять самого себя, нежели какое-то безликое издание. 



На пресс-конференции презентацию под названием "Перезагрузка" представил управляющий Самарским отделением ОАО "Сбербанк России" Константин Долонин. Суть всей презентации: Сбербанк хочет меняться, Сбербанк меняется, Сбербанку нужны молодые и активные клиенты!



В докладе много рассказывалось о методах сокращения очередей в отделениях банка. Специально для этих целей идет переформатирование филиальной сети, в планах сократить ожидание клиентов в очереди до 10 минут. Это будет достигаться благодаря устройствам самообслуживания, новой организации рабочего пространства и системе электронной очереди.


В Сбербанке сейчас широко внедряется программа "Очередей.нет". Банкоматы, терминалы, "Мобильный банк" и "Сбербанк ОнЛ@йн" созданы для удаленного управления банковскими операциями.



Нам презентовали две услуги для розницы. Вклад "На высоте" по которому ставки до 8,75% и кредитные карты для молодежи с лимитом до 300 000 руб. Я бы от такой карты в свои студенческие годы не отказался бы.


С городами и районными центрами области была организована видеоконференция.



Я вот недавно заходил в один из "переформатированных" офисов, радует, что склоки в очереди остались в прошлом. Очереди стали двигаться быстрее.

Кто уже бывал в таких офисах? Какие впечатления?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив