Сбербанк - нищеброд?

miliatania — 28.01.2016 Утром на мой мобильный позвонил менеджер Сбербанка. Представился, кажется, Константином, вежливо поздоровался и начал со мной диалог:
-Вы брали в Сбербанке кредит на 250 тысяч рублей?
-Да, брала.
-Последний платёж был 19 января?
-Именно так.
-Как вы вносили платёж?
-Через Сбербанк онлайн.
-Но за вами числится долг - 60 копеек.
-Да что вы? Я заплатила столько, сколько вы мне выставили.
-Ничего не знаю. За вами долг, и вы должны его погасить до 31 января. Вы обещаете его погасить?
-Я погашу этот долг сию же минуту. Сколько вам перечислить - 60 копеек или рубль?
-Как хотите. Но если вы не погасите долг, то у вас будут проблемы, когда вы захотите взять ещё кредит в Сбербанке.
-Спасибо за предупреждение. Надеюсь, я у вас больше кредиты брать не буду.
-Всего доброго!

Я не стала ничего желать Константину и открыла Сбербанк онлайн. Долг был не 60 копеек, а 54.
И вот из-за этих копеек столько суеты!!!!!!!! Я, естественно, тут же перечислила им рубль.

Боже мой! Они ведь на звонок потратили больше, чем я заплатила. И неужели эти копейки нельзя было заплатить в следующем месяце? Это что за философия такая? Солидная организация, а грозит санкциями из-за 54 копеек, причём недоплаченных по их же вине? А за тысячу человека и заказать можно коллекторам?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• По теме
• Архив