
Сбербанк. Больше ада!

Вот Вам посылка, только я вам её
не отдам,
потому что у вас докУментов нету.
Почтальон Печкин.
В первой части эпопеи (http://ammo1.livejournal.com/446095.html)

Вчера пришла смс от Сбербанка: "Перевыпущена карта: MAES2670". А сегодня перестал работать мобильный банк, который вчера ещё работал, но не показывал счёт карты.
Сегодня после ввода логина и пароля показывается прекрасное:

Сразу вспоминается почтальон Печкин: "Вот Вам посылка, только я вам её не отдам, потому что у вас докУментов нету". Сбербанк, подражая Печкину, говорит: а вот введите-ка СМС-пароль, только мы вам его не пошлём, потому, что мы вам отключили мобильный банк. :)
Ситуация на самом деле бредовая. Есть счёт, на нём лежат деньги. Но мобильный банк отключен, потому, что карточка перевыпускается. Да при чём тут вообще карточка? В моём втором банке - МиБ я пользовался счётом два месяца после окончания срока действия карты, пока ленился дойти до офиса и её перевыпустить. И разумеется пользовался онлайн-банком, пока карту перевыпускали.
Сегодня я подумал, что раз пришла смска, может карта уже готова и не придётся ждать неделю. Ага, щаз! Дошёл до отделения Сбербанка. Разумеется, карта туда ещё не пришла. Разумеется, мобильный банк подключат не раньше, чем придёт карта.
Снял ещё 50000 со счёта. Спрашиваю, а сколько осталось на счету (чтобы проверить ситуацию с комиссией). Отвечают: "а мы не можем вам сказать". То есть я не могу узнать, сколько денег на моём собственном счету!
А дальше началась борьба за несчастные 250 рублей. Сначала мне сказали, что 250 рублей снять никак не могли, а могли лишь 125, поэтому я конечно могу написать заявление на возврат, но только на сумму 125 рублей. Потом всё-таки сдались и заставили писать заявление. Руками. На бумажке. На мои возражения, что они ошиблись, так пусть сами заявление и пишут не реагировали. Ну написал, что ж делать.

Посмотрим, что будет дальше...
|
</> |