С чего руководителю начать?

Типовой вопрос "С чего руководителю начать наведение порядка и
переход на системное управление в своём
подразделении/компании?"
- Написать для всех сотрудников регламенты?
- Ввести штрафы за каждое неправильное действие?
- Прибавить всем зарплату или отправить на мотивационный
тренинг?
На самом деле - нет, сделайте всего три простых шага:
Шаг №1. Разделите работу подразделения на участки.
Шаг №2. Для каждого участка зафиксируйте какой результат считается
качественно выполненной работой.
Шаг №3. Для каждого участка зафиксируйте кто конкретно из
сотрудников за него отвечает, особенно это касается участков, где
несколько людей делают одну работу.
И только после этого можно выбирать один из участков и начать на
нём что-то улучшать.
|
</> |