Мультивитамины для спорта: как выбрать комплекс ...
REAL
zelenograd — 05.12.2011
Добрый вечер.
Обращаюсь к вам по поводу катастрофического положения с продуктовыми тележками в гипермаркете РЕАЛ. Каждый раз, когда я прихожу в этот магазин мне минут по 20 приходится разыскивать себе тележку. Я нахожу унизительным клянчить эти тележки у выходящих покупателей. Я вынуждена бегать по автомобильной стоянке, охотясь на выгружаемые тележки. И все это в жесткой конкурентной борьбе с другими покупателями. Неужели это действительно необходимо и неизбежно настолько, что администрация магазина бессильна исправить эту уродливую особенность именно этого магазина?
В книге жалоб и предложений 80% записей - это гневные замечания всех тех многочисленных покупателей, которые не рады возможности тратить своё время на поиск тележки в этом магазине. Моя запись там тоже имеется, но никакой реакции ни на нее, ни на другие записи по этой теме, так и не воспоследовало и мер никаких не принято.
Выражаю надежду, что совместными с вами усилиями, администрации
зеленоградского магазина всё-таки удастся решить эту уникальную
проблему.
На сайте русского реала не очень-то продвигают вот этот адрес "для
жалоб и предложений":
feedback@real.ru
Руководитель департамента PR ООО "реал,- Гипермаркет" Елена
Асанова elena.asanova@real.ru
Анна Несмелова Anna.Nesmelova@real.ru
Владеющие английским языком имеют возможность пожаловаться в головное предприятие группы МЕТРО:
contact@real-hypermarket.com
В московской области проблемами невнимательности к содержимому книг жалоб и предложений занимается министерство потребительского рынка и услуг Московской области вот в этой форме:
http://www.mpru.mosreg.ru/
Но, поскольку головной офис РЕАЛа находится в Москве, то он подотчётен департаменту торговли и услуг города Москвы:
dprtms@post.mos.ru
Я предлагаю всем недовольным направить свои претензии по любому из
этих адресов, потому что это неправильно - молча терпеть, ругаясь,
в лучшем случае, себе под нос.
Дополнение.
Если вы не хотите самостоятельно писать текст своего обращения к
администрации сети РЕАЛ, то можно скопировать в текст вашего письма
первые три абзаца этого моего поста и отправить по первым трём
адресам, которые я специально для облегчения этой задачи сделала
ссылками по совету мудрого пользователя ![REAL [info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=87.4){kind=small}
buho_chico
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Почему когда люди что-нибудь варят, то используют холодную воду доводя её до кипения, не проще ли набрать горячей воды из крана и довести её кипения? Так и время готовки сократится и энергии затрачено будет ...
Во главе России стоят кгбшники. Они не военные и у них специфическое мышление сотрудников спецслужб. Эти люди всю жизнь занимались одним и тем же, а именно: вербовками, подставами, многоходовочками. Придя к власти в России, они продолжили заниматься тем, что умеют - многоходовками, ...
Как-то раз я опять вышла взмуж и стояла у окна нашей съемной маленькой квартирки, смотрела в спину бегущему на работу любимому молодому мужу и думала - "Боже мой, какой он красивый, широкоплечий, длинноногий, а еще и умный, и добрый, и готовый взять ...
Вопрос, до какого уровня могла бы развиться цивилизация, если бы запасы ископаемого топлива на Земле не сформировались, был задан в комментариях к статье об историческом значении леса , как единственного источника энергоносителей до конца XVIII столетия. И это – интересный ...
