Пятничный вопрос.

топ 100 блогов ru_sysadmins03.03.2017 А как вы боретесь с тем, что юзеры до последнего умалчивают о каких-либо неполадках?
Ну вот у человека не работает что-то некоторым образом важное для него, а он молчит. День молчит, два молчит, три молчит, а потом кааааак начинает бить тревогу. И ещё вдобавок особенный акцент делает на том, что из-за этой неполадки он не мог всё это время выполнять какую-то важную работу типа сдачи ежедневного отчёта, своевременного принятия звонков, выдачи какой-то документации страждущим и т.п.
Не, я примерно понимаю, какими методами это нужно решать, мне интересны реальные истории из жизни.
Тут ведь ещё замешано отношение руководства к различным подразделениям и конкретно отношение к работе IT-службы.
Update
Тут как-то задавали вопрос об отношении к непрофильной работе, кажется, это некоторым образом связано.
У меня вот пару работ назад было однажды лишение премии из-за отсутствия неродных картриджей на принтер в разгар кризиса, когда от родных японских/американских все резко начали отказываться и массово раскупили всю совместимку по всей Москве. Один из отделов не держал никаких запасов, у нас тоже не было, потому что всё разобрали, а ситуация с поставщиками была в стиле "идёт поезд из Китая, ждите". А виноватыми сделали нас.

Оставить комментарий

Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Трехдневка! Потому что на четвертый - отъезд. Итак: Сегодня - лениться и доедать недоеденное. Ничего не должно остаться в холодильнике! Хоть пивом запивай, хоть водку закусывай, но съешь приготовленное! Завтра - сходить на автостанцию, купить билет на автобус Инкерман-Симферополь. После ...
Итого, вот вам рецепт избавления от роли присяжного в многодневном судебном процессе по делу об изнасиловании несовершеннолетней .  Два часа слушать как прокурор распинается о важности косвенных доказательств, а адвокат допытывается, как нам понравится, если обвиняемый с мутными ...
12 апреля 17:10 Сергей Аксёнов Для «государевых слуг» скоро будут повсеместно вводить этический кодекс, а то берега потеряли Фото: Russian Look / Global Look Press В Ханты-Мансийском автономном округе чиновникам запретили публиковать фото- ...
Матушка привезла с рынка вот такой кусок говядины. Мясо подразумевалось для жарки и мясник (постоянный) об этом знал, но матушка, к сожалению, совершенно не сечет в подобных вопросах. В прочем, как и я, но я то хоть пытаюсь. Дело осложнилось тем, ...
...