ПУТЬ К СЕРДЦУ КЛИЕНТА

eduardk — 03.05.2010

Наверное, каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда в его компьютере копались ребята из службы поддержки. Одна компания, которая специализируется на обслуживании компьютеров, обратила внимание, что результат от их работы клиенты ощущают не сразу, а через некоторое время. Компания стала искать способ усилить впечатление клиента. И она нашла его!

Суть работы специалистов не изменилась, но одно добавленное действие в течение 30 секунд полностью поменяло впечатление от техобслуживания. Клиенты в один голос стали заявлять, что как хорошо стали работать их машины после профилактики. Что же стали делать компьютерщики для усиления эффекта от своей работы??

Оставить комментарий

Популярные посты:

macer

Использование прокси для SMM: автоматизация и управление несколькими аккаунтами

alexx-off

13/2025 Павел I

grigoriyz

Некрасов , Тургенев и прочие.

staroveraleksiy

Неоязычество - путь к сатане

petr_borisych

Давайте уже

pantv

23 февраля ● С днем защитников Отечества! Сегодня этот день наиболее актуален!

useless_faq

Задача вагонетки и юридические тонкости в либерализмах

pantv

20 февраля ● "День алкоголика", "Всемирный день социальной справедливости" и не

tehnar_ru

Загадки параллелей. Часть III

• Ранее
• Архив