Проверка клиента на дебилизм

cts3402 — 10.07.2025 Получил сегодня на счет в Сбере зарплату и отпускные и, как обычно, пошёл в ближайшую сберкассу снять часть наличкой, но впервые столкнулся с блокировкой операции с нотификацией, что «Для безопасности ваших средств банк остановил операцию по карте …», и предлагают позвонить по соответствующим телефонам для разблокировки. Тут же спрашиваю сотрудницу-консультанта, стоящую невдалеке от банкоматов, на каком основании мне заблокировали снятие части моей зарплаты – отвечает, что большое число граждан в возрасте снимают деньги по звонку мошенников, а потому нужно звонить по телефонам, чтобы пройти собеседование с сотрудником банка для того, чтобы убедить его, что я не дебил собираюсь отдавать заработанные деньги мошенникам, а в состоянии распорядиться ими правильно. Спрашиваю, с какой стати действующий сотрудник Томского политехнического университета априори считается Сбербанком дебилом, неспособным правильно распорядиться своей зарплатой, перечисленной в Сбербанк?
– Много мошенников, а потому сейчас такой порядок, делайте, что вам говорят. – Какой это в жопу порядок, это идиотизм, поскольку поначалу мне придётся иметь дело с автоответчиком, после которого неизвестно, как долго придётся ждать реального экзаменатора! Могу ли я просто снять деньги наличкой у одной из кассирш отделения?
- Нет, счет заблокирован и Вам всё равно придётся звонить по тем же телефонам и (правильно) ответить на вопросы для разблокировки счёта. – Вы – идиоты?! Единственное желание после этого – закрыть счет в Сбербанке и получать зарплату в кассе своей организации!!!
– Закрывайте, никто Вам не мешает это сделать. – Я бы и не открывал, если бы бухгалтерией нашей организации мне не было настоятельно рекомендовано открыть специальный счёт для получения зарплаты именно в Сбербанке.
В это время уже 4-5 человек с той же самой проблемой начинают спрашивать уже меня: «Что она Вам сказала?», а потому, чтобы опередить уже их, немедленно звоню в Сбербанк (стоя в одном из его отделений). На удивление ИИ-автоответчик отвечает почти сразу и просит подождать переключения на «специалиста», спрашиваю, как долго придётся ждать? – До пяти минут. – Нет, так дело не пойдёт, мы что на телефонную компанию работаем? – Сейчас подключу.
Подключает «специалистку» буквально через 10 секунд, та начинает сказку про "подождать до 5 минут", на что я отвечаю былью про невозможность долгих ожиданий за мой счёт. – Я вам перезвоню. Почти тут же перезванивает и начинает задавать вопросы, мои ответы на которые типа следующих в т.ч.:
- «будучи научным сотрудником с научной степенью и работая с радиоактивным излучением, каждый год я прохожу медкомиссию, включая невропатолога и психолога и завершая длинным психологическим тестом с ИИ-тестовиком, а потому очень удивлен тем, что должен проходить освидетельствование адекватности своего поведения ещё и у сотрудников Сбербанка»,
- «я вырастил и воспитал 5 детей, и пользоваться туалетом и прочими достижениями городского комфорта я умею»,
- «при звонке с неизвестного номера, я отвечаю «добрый день» и первым делом жду, когда неизвестный звонящий представит рекомендовавшего мой номер телефона; если же немедленной ссылки на рекомендацию нет, то сразу же прекращаю разговор и блокирую этот номер»,
На вопрос «как Вы собираетесь тратить деньги, которые останутся на счете после снятия требуемой суммы» ответил, что (Какое ваше собачье дело!!!?) буду расплачиваться в транспорте и за покупки в магазинах.
Просит подождать две минуты перед новой попыткой снятия денег – жду 2.5 минуты и снимаю без проблем.
Выхожу из родной сберкассы как оплёванный и с пониманием, что мимо неё в будущем всё равно не пройдёшь, поскольку не только родная бухгалтерия, но и магазины и даже транспорт (!) стараются не связываться с наличкой.
В общем, банковый монополист теряет доверие клиентов и не знает, как задержать хоть какие-то деньги на счетах клиентов или ободрать их хотя бы на 1%: в последние годы сначала ввели лимит по пересылке на счета других клиентов внутри Сбера в 100 тыс.рублей в месяц, а с превышения стали брать комиссию в 1%, в прошлом году лимит для внутренних переводов без комиссии снизили до 50 тыс. рублей – это при росте цен почти в 2 раза! Следующим шагом снизят до 25 тысяч рублей или поднимут % комиссии? - Монополия жуликов и воров не знает предела совершенствованию своей системы относительно честного отъёма денежных средств у зазевавшихся лохов.
Ну, и не за горами реинкарнация «реформы Павлова» от 22 января 1991 года, когда отнимут не только лишь всё, что осталось на счетах сберкасс. – Тут прибавляем примерно 39 лет и с содроганием ждём наступления 2030 года.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив