Происшествие в отеле на отдыхе

torontoru — 30.07.2015 Очень расчитываю на советы членов сообщества с юридическим образованием. Честно говоря, не знаю, куда вообще обращаться с таким...

Короче говоря, на ребенка в номере отеля в Мексике упала огромная картина (2 на 2 метра), висевшая над кроватью. Она была зафиксирована на чем-то вроде клея, что, очевидно, недостаточно, учитывая ее вес (килограмм 40). Ребенок, слава Богу, физически не пострадал (вроде бы), но, понятно, испытал сильный шок. Отелю тут же сообщили, они пришли, убрали эту картину из номера, сказали "сорри". Судя по всему, они считают инцидент исчерпанным. Туроператору тоже сообщили, но они еще даже не связались с нами.

По моему мнению, отель нам крупно должен. Соответственно, вопрос: каковы должны быть наши действия? Мы тут, понятное дело, никого не знаем, и искать местных адвокатов, чтобы защитили наши интересы, можем разве что через интернет. А если обратиться к канадским адвокатам - они смогут что-то сделать?

Спасибо за советы.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив