Проблемы

filin7 — 10.08.2025

Когда я слышу или читаю о том, что дизайнера ждут проблемы, что он "решальщик проблем" графического и маркетингового свойства, я хватаюсь за голову, когда другой с охотой кидался бы за карандашом. Дизайнер, готовый ринутся в бой с проблемами, мне видится при том наивным Дон-Кихотом, которому показали издалека зловредного дракона в виде мельницы.
Дизайнер в области графики, пусть не с карандашом, а с модным и маловнятным электронным планшетом наперевес — он остаётся в большинстве своём услужливым рыцарем, слугой своего господина и феодала, Его Величества Клиента.

Действительность такова, что проблемой для любого исполнителя графических и дизайнерских услуг является не пресловутая задача, требующая организации рисунка или текста, но сам заказчик, то есть клиент. Говоря короче, проблема дизайнера — его клиент.

А клиент нынче пошёл капризный.

Представьте, что  вместо дизайнера в мои рассуждения подставлен доктор, взявшийся лечить больного пациента по выбору самого этого больного. И вот, такой клиент начинает каждые действия доктора перепроверять, а затем и рекомендовать тому КУРС ЛЕЧЕНИЯ себя же. Клиент требует одни таблетки заменить другими, а чтобы не оставлять некрасивого шрама на теле — ОТМЕНИТЬ ОПЕРАЦИЮ. Мы поймём, что больной такой погибнет, если доктор начнёт ему потакать и ублажать, упреждать желания и любую прихоть исполнять, лишь бы пациент не нервничал и не нажаловался начальству.

Главная проблема дизайнера — успокоить клиента сразу, вручив ему на стадии приёма заказа жёсткий контракт с требованиями неукоснительного исполнения. Другая проблема в том, что не каждый дизайнер работает по контракту. У простого дизайнера может быть арт директор, а у отдела дизайна может быть начальник и так далее по лестнице вверх — откуда спускается задача (задание), условия которой до сведения дизайнера не доводятся. Тому остаётся один критерий — завершение работы над проектом по сигналу клиента, то есть до полного удовлетворения последнего со сверкой через то же вышестоящее начальство.

Описанная выше ситуация уже взывает к другой аналогии — это как пустить волка в овчарню. Клиент, не связанный жёсткими пунктами договора на дизайнерские услуги, начинает ИГРАТЬ В ДИЗАЙНЕРА. — Он капризничает, он перепроверяет, он меняет наполнение заказа, он настаивает на переделке дизайна и он пытается решать, КРАСИВО ли то, что ему показывают. Он ставит в конце концов дизайнера в положение оператора нескончаемого эксперимента ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ. О какой проблеме тут мы станем говорить?
Но теперь представим, что клиент может быть коллективным, что это три человека, или что это многочисленная семья с общим бизнесом, или фирма с советом директоров. И каждый из состава такого коллектива под один заказ наделён правом голоса и решения — КРАСИВО ЕМУ ИЛИ НЕТ. Я не завидую дизайнеру, попавшему в подобный оборот. А ведь зачастую он — это я.

Оставить комментарий

Популярные посты:

nerva

Голливудская улыбка: как ее достичь

• Ранее
• Архив