­
­

Проблема роста

топ 100 блогов controlling2413.10.2012 У моих клиентов неожиданно возникла проблема, которая может практически полностью парализовать их бизнес. Проблема называется "женился сын".
Расскажу, в чем дело. Есть небольшой, но доходный семейный бизнес - интернет-магазин B2C, но также у них идут оптовые продажи. Существует уже несколько лет. Затеяла его мама. Начинала практически с нуля. Пока бизнес был маленьким, справлялась одна. Потом появилось несколько человек, которые занимались доставкой товаров клиентам и выполняли прочие небольшие поручения, т.е. - курьеры.
Далее бизнес стал расти и в игру вступил папа. Т.к. надо было взаимодействовать с постащиками, таможней, транспортными компаниями. Появился офис, совмещенный со складом.
Все работы по складу стал выполнять сынуля. Он к этому времени закончил университет и сразу же был втянут в семейный бизнес. Сын так же занимался поддержкой интернет-магазина,комплектацией заказов и управлял курьерами.
А у мамы ответственность -  работа с клиентами, оформление документов, организация выставок и прочий маркетинг.

Время шло и участие в выставках стало давать плоды - клиент  повалил валом. Сейчас мама уже не справляется с потоком, начинает упускать реальных клиентов и подумывает о менеджерах по продажам. Сайт прекрасно продвинулся в интернете и с него тоже пошли клиенты.



Казалось бы только - работай и радуйся. И тут сын "подставил ножку" - женился и ушел из семейного бизнеса, стал работать по специальности. И на его место надо кого-то брать! Но "свои" доверенные лица уже закончились - среди близких родственников остались только пенсионеры. А кто же будет работать на складе?

Как можно доверить товар постороннему человеку? Даже если этот человек рекомендован знакомыми? Сидеть в офисе-складе целый день и контролировать работу на складе мама и папа не могут, т.к. встанут закупки и продажи. Люди действительно мучаются! Для них это очень серьезное испытание, переход на новый уровень ведения бизнеса.



Что Вы им посоветуете?

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
В эту холодную зиму захотелось комфорта и я не смогла пройти мимо свитшота цвета хаки. Несмотря на размер s, он просто огромен =). Зато в нем уютно и тепло, как в ...
Снова на ютуб попала ценная крупинка, пусть и маленькая, свидетельства про состояние транспорта. На этот раз - в Дебальцевском ж/д узле (ролик увидел у Кассада). И про Ясиноватую, и про Дебальцево - крупнейшие узлы донбасского региона - и их значение для транспортной связности агломерации ...
Нет в жизни счастья — утверждает мой молодой коллега по имени Олег. Он конечно обманывает — в жизни у него все хорошо, а вот с женщинами — не очень. В свои 25 у Олега их было всего две. И обоими он остался очень недоволен. А дело было так: Сначала Олег стал встречаться с одной ...
Лето в самом разгаре, на улице тепло, хорошо, зелено, как раз тот самый период, о котором так мечталось долгой зимой, но именно сейчас в июне каждый год мне приходят на ум слова ...
19-летний юноша, планировавший биологические атаки на мирных жителей в поддержку экстремистов, арестован после звонка его отца ФБР. Принявший ислам Джастин Салливан из города Моргантон (штат Северная Каролина) оказался за решёткой после того, как его отец сообщил полицейским, что сын хо ...