Про Яндекс-Деньги и прочие кошельки
controlling24 — 04.10.2012 Какие платежные системы Вы используете?Я уже давно использую Яндекс-Деньги для небольших расчетов. Денег там практически не держу. Тем не менее, у меня постоянно возникают какие-то небольшие платежи - с подрядчиками, фрилансерами и т.д.
А кто-то просит кинуть деньги на телефон - кидаю. Другие кошельки не пробовала. А теперь, в связи с ужесточением правил (принятие ФЗ о национальной платежной системе), подрядчики стали требовать копии квитанций, номера переводов - для отчетности. Прикинула, что если всем этим заниматься всерьез - теряются все преимущества подобных расчетов.
Свой счет в "Я-деньгах" я идентифицировала сразу, т.к. первый же платеж мне завернули. Пришлось ехать в офис "денег" и проходить авторизацию. Быстро там ничего не делается. Но мне повезло и удалось уложиться в три дня.
Была еще история с переводом - программа съела несколько букв в платежном поручении. Тех поддержка и финансовая службы быстро и оперативно сработали. Вначале обещали все сделать дней за 5-7, потом уложились в два дня.
А вот на днях увидела, что счет вдруг "обнулился" без моего вмешательства, - мне приходят уведомления на почту. Сумма там была небольшая, смешная. Деньги ушли неведомо куда. Обратилась в тех. поддержку. Мне сразу ответили, завязалась переписка. Они сразу установили, что деньги сняли под моим логином и паролем, т.е. сам - дурак, читай правила.
А правила там такие - за конфиденциальность логинов и паролей несет ответственность сам пользователь. И от несанкционированного доступа свой кошелек обязан защищать тоже сам пользователь. А Яндекс тут вроде как и не при чем. Только снимает свой процент за перевод.
Как я понимаю, с другими платежными системами все еще сложнее. Куда-то не туда они движутся - в обратную сторону от клиентского сервиса.
Ну и возникает вопрос - зачем нужен весь этот яндекс с деньгами и прочие кошельки?
|
</> |