Про Рив Гош и подарки

fondsmarins — 04.06.2011  

С тех пор, как я стала владельцем золотой карты Рив Гош и получила их первый подарок, я с ужасом жду свой день рождения и момент получения нового "приза". И самое забавное, что каждый год я надеюсь, что хотя бы в этот раз подарят что-нибудь...что-нибудь нормальное.
Но в Рив Гош, очевидно, каждый год думают по-другому.

Понятно, что подарки на ДР - очень хороший ход, потенциально повышающий лояльность потребителей. Мы должны были бы думать, что компания - супер, заботится и думает о нас, и ещё и вспоминает о нас в такой праздник. Но в марте я традиционно выхожу из Пассажа на Невском (где выдают подарки) с лёгким недоумением и пакетом со странным содержимым.

Я уже давно вхожу в высшую категорию накоплений по карте. Точную сумму называть не стану - не люблю проверять баланс. Последний раз, когда я это делала, сама не поверила, что потратила на косметику столько денег%) Я помню, что я получала какой-то псевдо-клатч, подозрительный набор для маникюра, что-то вроде косметички, вешалки, в этом году кисти. На мой взгляд, убогие кисти - благо, что хоть упаковали симпатично. Хотя по качеству по-прежнему дёшево и сердито. И что мне остаётся совсем не ясным, так это почему нельзя подарить нормальный подарок? У них ведь должно быть достаточно много представительской продукции, да хоть набор из пробников пусть дарили бы, и все уходили бы счастливые.

Аналогичные впечатления у меня оставили и подарки на новогоднюю акцию и на день Святого Валентина. Ну что за убогие кристаллики? Что за паршивые сумки с растёкшимся принтом? Не говоря уже о том, что из-за этого принта сейчас разгорается скандал, и с компанией будут судиться%)
Мне после такого не хочется там совершать покупки/участвовать в акциях - вообще ничего не хочется. Хочется только обходить их стороной, желательно с большим радиусом.

Потому что я не понимаю, как можно ТАК хреново относиться к своим потребителям. Подарили, что завалялось - и будьте рады.

P.S. Я допускаю, что хотя бы кисточки могли кому-то понравиться, если нет более хороших кистей. Имхо, это просто вопрос наличия. У меня кисти есть, и лично мне с таким набором выходить было обидно - я как раз накануне проверяла баланс карты, и вся сумма пронеслась перед моими глазами, когда я взглянула на этот набор%)

День рождения у меня, кстати, был ещё в марте. Просто я возмущаюсь до сих пор%)

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив