Почему варочная панель слабо греет: 7 причин от неправильной посуды до поломки ТЭНа Итак, проанализируем наш разговор с h0la_kitty . Всерьёз обсуждать саму h0la_kitty мы не будем, по простой причине : Важно понимать, что все дырки одинаковые. Точнее, собственно дырки у них разные, а вот содержимое черепной коробки - одинаковое. ...
Про Лабиринт. Грустное
5razvorotov — 25.04.2013
Оригинал взят у 
remochka в Про
Лабиринт. Грустное
Пока все радуются очередным скидкам в Лабиринте, поделюсь тем,
как меня обидел Лабиринт.
В последний заказ (ооооооочень большой) мне забыли положить две книги, включить в чек их не забыли. Те три коробки и мешок, который привез курьер, я проверять при нем не стала и бумажки подписала. Такое бывало уже пару раз, обычно мне перечисляли за недоложенные в заказ книги на счет, извинялись и этим дело кончалось. А в этот раз мне позвонили и спросили, подписала ли я бумаги курьеру, и после этого позвонили через пару часов и сказали, что нарушений внутри компании не выявлено (или что-то в этом роде), мне в рекламации отказано и...
Т.е. у них в Лабиринте нарушений не выявлено, все книги в заказ мне положили, так? А я теперь пытаюсь бедный Лабиринт обмануть и стребовать с них две книжки стоимостью в 300 рублей? Обидно это как-то. И дело не в деньгах, а в принципе. Учитывая, что я уже 8 лет заказываю у них книги, сделала уже почти 100 заказов, нашестизначную сумму, которую страшно озвучить.
Ну раз, Лабиринту наплевать на таких клиентов, как я, то и я обойдусь без него. Есть и другие магазины.
Upd. Теперь уже не грустное, а злое.
За 13-летнее общение с разными интернет-магазинами я уже успела повидать всякое. Бывало, что заказы (вернее курьеры) терялись. Бывало, что некоторые книги, из-за которых и делался заказ, аннулировали из заказа. Бывало, что привозили больше книг, чем заказывалось. Бывало, что меньше, но потом довозили или перечисляли деньги на мой счет. Но еще никому, кроме Лабиринта не удалось не доложить мне в заказ книги, взять с меня за них деньги, а потом еще и "сожалея" обвинить меня во лжи.
Работники Лабиринта просто потрясли меня своей наглостью. Но в вежливости им не откажешь. :)
"Маргарита Анатольевна, сожалеем о произошедшем.
Однако, уточним, что по факту Вашего обращения была проведена внутренняя проверка.
Результаты разбирательства показали, что Ваш заказ был укомплектован полностью.
На этом основании отдел рекламации ответил Вам отказом."
И еще: "Ставя подпись в курьерском листе, Вы соглашаетесь с количеством и качеством товаров в заказе."
Интересно, как бы понравилось курьеру, если бы я при нем начала проверять заказ из 98 позиций. :))
Очень мило. Пусть продолжают в том же духе.
В последний заказ (ооооооочень большой) мне забыли положить две книги, включить в чек их не забыли. Те три коробки и мешок, который привез курьер, я проверять при нем не стала и бумажки подписала. Такое бывало уже пару раз, обычно мне перечисляли за недоложенные в заказ книги на счет, извинялись и этим дело кончалось. А в этот раз мне позвонили и спросили, подписала ли я бумаги курьеру, и после этого позвонили через пару часов и сказали, что нарушений внутри компании не выявлено (или что-то в этом роде), мне в рекламации отказано и...
Т.е. у них в Лабиринте нарушений не выявлено, все книги в заказ мне положили, так? А я теперь пытаюсь бедный Лабиринт обмануть и стребовать с них две книжки стоимостью в 300 рублей? Обидно это как-то. И дело не в деньгах, а в принципе. Учитывая, что я уже 8 лет заказываю у них книги, сделала уже почти 100 заказов, на
Ну раз, Лабиринту наплевать на таких клиентов, как я, то и я обойдусь без него. Есть и другие магазины.
Upd. Теперь уже не грустное, а злое.
За 13-летнее общение с разными интернет-магазинами я уже успела повидать всякое. Бывало, что заказы (вернее курьеры) терялись. Бывало, что некоторые книги, из-за которых и делался заказ, аннулировали из заказа. Бывало, что привозили больше книг, чем заказывалось. Бывало, что меньше, но потом довозили или перечисляли деньги на мой счет. Но еще никому, кроме Лабиринта не удалось не доложить мне в заказ книги, взять с меня за них деньги, а потом еще и "сожалея" обвинить меня во лжи.
Работники Лабиринта просто потрясли меня своей наглостью. Но в вежливости им не откажешь. :)
"Маргарита Анатольевна, сожалеем о произошедшем.
Однако, уточним, что по факту Вашего обращения была проведена внутренняя проверка.
Результаты разбирательства показали, что Ваш заказ был укомплектован полностью.
На этом основании отдел рекламации ответил Вам отказом."
И еще: "Ставя подпись в курьерском листе, Вы соглашаетесь с количеством и качеством товаров в заказе."
Интересно, как бы понравилось курьеру, если бы я при нем начала проверять заказ из 98 позиций. :))
Очень мило. Пусть продолжают в том же духе.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Архив записей в блогах:
Поглощала вчера утром примерно такой завтрак как на фото. То есть, вкусную глазунью из двух яиц с обжаренной Русской колбаской и зеленью, сварила ароматный чёрный кофе в турке - читаю ЖЖ (каменты в посте про Миллу Йовович). И вдруг пришло письмо в личку (не от френда) с ...
Траурные обряды различаются у разных народов и религий, объединяет их одно - желание помочь умершему благополучно перейти в мир иной и избежать всяческих трудностей на этом пути.
Каждый человек сталкивается со смертью близкого. Это достаточно тяжкое событие и испытание в жизни ...
Всего 25 лет прошло, как армян резали и насиловали в Азербайджане . И прекратилось это только с вводом русских танков в Баку. Однако в Армении выросло новое поколение ЕГЭ и сейчас, получив в виде повода русского военного маньяка Пермякова, который убил армянскую семью, они пытаются вы ...
В Ростове встреча с новым интернет-знакомым преподнесла ростовчанке неприятный сюрприз. Инцидент произошёл в субботу, 21 мая, в переулке Оренбургском. С молодым человеком девушка познакомилась в соцсети и после нескольких дней переписки, ростовчанка согласилась на свидание. На встречу д ...
