Про крышу
svictorych — 28.04.2012 О! Я вам сейчас ещё одну интересную историю расскажу. Как обычно, каким-то боком она тоже касается бизнеса, организации бизнеса, управления, распределения ролей и участия в существовании и развитии оного. Начну с самого начала.Решил я перекрыть крышу на своём дачном доме. К делу подошёл серьёзно, решив не просто перестелить черепицу, точнее, заменить её на современные материалы, но и заменить всю стропильную систему - всё-всё с нуля сделать так, чтобы получился ещё один этаж. Проект не так уж сложный, но не такой уж и простой. Я начал искать исполнителей: или фирму, или бригаду, способную не только сделать работу, но и разработать, показать и быть готовой обсудить предварительный проект. Проект - громко сказано, хотя бы эскиз или чертёж на бумажке.
Половина из претендентов отвалилась уже на этом этапе - на пальцах показать могут, портфолио есть, но результат именно моей стройки предлагают представить в своей голове, проявив всё буйство собственной фантазии на основании их махания руками. Ещё несколько претендентов показывали фотографии и даже чертежи, мы ездили смотреть уже сделанные ими работы, но, по каким уж причинам я не знаю - они пропадали сразу, как видели объём работы на моём участке. Вроде бы, я не выгляжу нищебродом или скупердяем, сразу видно - оплатить могу, но дело до денег так ни разу и не дошло. Ещё несколько бригад мне не понравились самому - не вызвали должного доверия, но тут уж я сам виноват со своими инстинктами самосохранения.
Нашёл я в результате маленький офис, где сидела девочка-секретарша, которая вызвонила своего директора, тот сразу примчался, показал каталоги, эскизы, фотографии, чертежи и - важно - на каждой страничке сразу была написана приблизительная цена каждой из мечт. В ассортименте - от пятидесяти тысяч рублей до пяти миллионов. Крыши, крыши, крыши, балкончики, террасы...
Мы изрисовали пару салфеток, и они взяли пару дней на "всё конкретно посчитать". Перезвонили уже на следующий и назвали сумму. Она показалась мне слегка завышенной, я вновь приехал к ним в офис, мы ещё поторговались, внесли некоторые удешевления и подписали договор без предоплаты с бесплатной рассрочкой на шесть месяцев. Таким образом, платить за свой лишний этаж я заканчивал аж к следующему новому году, что было невероятно удобно и, вы понимаете, вся ответственность до конца оставалась на них. А это в наших времена очень круто - найти таких подрядчиков, берущихся за такую работу без всяких гарантий с моей стороны даже в виде предоплаты.
Далее события развивались так. В оговоренный день ко мне на дачу прибыла бригада строителей во главе с директором фирмы, с которым мы и подписывали предварительный договор. Бригадир строителей суетился, бегал с рулеткой и какими-то инструментами вокруг дома, постоянно подзывал своих ребят, и они что-то усердно обсуждали. Мы же с их директором стояли в сторонке и болтали о какой-то фигне. Если мне память не изменяет, обсуждали его новенькую BMW.
Потом Директор уехал, а я остался один на один с бригадой. "Неси бумажку и ручку", - потребовал бригадир. Я принёс, мы удобно расположились в тенёчке, обложились картинками и принялись обсуждать будущую стройку. Бригадир лихо чертил мою мечту на бумажке, попутно предлагая варианты усовершенствования первоначального проекта. На этот раз мы обсудили ещё раз уже с ним, пришли к общему знаменателю и стройка началась.
Работали парни очень хорошо, лихо, ловко и с минимальными паузами на перекуры. Я даже подшучивал, ходил вокруг и звал их вниз попить кофе, дескать, "хватит, вам, голуби, на жердочках сидеть на такой верхотуре, слезайте и отдохните". :)))
Однажды вечером, закончив работу - а они каждый день ездили ко мне на дачу всей бригадой на видавшей Ленина "Волге" - парни-строители уже собирались домой, и Бригадир спросил: "А можно нескромный вопрос? Сколько денег прописано в вашем договоре с фирмой, на которую мы работаем?" Слово за слово, оказалось, что парни пилят, красят и бьют гвозди ровно за полцены договора. Это их огорчило даже сильнее, чем меня.
"Ну что же ты?! Обратился бы сразу к нам, напрямую. Мы бы тебе ещё лучше бы сделали и дешевле в два раза!" - хором сетовали члены строительной бригады. Я тоже, честно говоря, был огорчён потерей денег.
За всё время стройки - это два месяца - Директор появился на объекте ещё один раз на пять минут, спросил "Как дела?", внимательно осмотрел объект и уехал. "Вот же халявщик, блин, хитрый", - прыснули ему ядом в спину мои, ставшие за это время уже родными, плотники.
Объект был сдан ровно в срок и ровно с тем качеством, что я и предполагал. Косяков нет, всё отлично. Я расплатился с фирмой сразу, не дожидаясь отсрочки - она, в принципе, не была мне нужна изначально, только лишь как гарантия исполнения всех предписанных работ. Мы пожали друг другу руки с Директором, а Бригадир отвёл меня в сторону и сказал: "Будешь делать беседку или лестница тебе красивая нужна, или навес для машин или что ещё по дереву с крышами - звони сразу нам, не обращайся в эту фирму. Сделаем тебе всё в лучшем виде, а они (фирма) - сам видишь, нам нафик не нужны". Я был полностью с ним на тот момент согласен.
Ну, и что же? Я обратился. Мне нужна была беседка. Бригадир приехал, мы нарисовали проект - опять таким же способом - на салфетках в тени яблонь. А потом он уехал и пропал. "Был занят", - как потом объяснил, но на самом деле он пил - я это знал, хотя ни разу за время первой стройки не видел его даже под хмельком. Лето закончилось. Беседка у меня так и не появилась.
На следующее лето (да-да, истории этой уже года три-четыре) я опять позвонил Бригадиру. "Да-да, ответил он мне. Сейчас заканчиваем одну крышу тут, и потом я весь в твоём распоряжении".Лето опять кончилось, и у меня опять не появилась беседка.
На следующее лето я приехал к нему ДОМОЙ. Мы обговорили детали, нашли чертёж и договорились начать в ближайшую субботу. Где там! :))))
Я сделал в прошлом году беседку силами совсем другой бригады, а этой я больше не звонил и звонить не буду.
Я выводы сделал. А вы? :) Успехов! Очень жду умных камментов с вашими версиями описанных событий. Почему? Почему так произошло? Почему ребята оказались неспособными работать самостоятельно? Какую роль в успехе первого проекта (с крышей) сыграл "ничего не делавший" Директор фирмы-посредника?