Про iHerb
inetshop_il — 14.07.2014
Им это удалось!Меня достаточно сложно вывести из себя, но iHerb-у это удалось.
Неделю назад я сделал у них на сайте заказ.
Через несколько минут после оформления я вспомнил об ещё одной мелочи и решил добавить её в этот заказ.
На сайте существует опция редактирования заказа. Ведь речь о ещё неотправленном заказе, я его только что на сайте набрал, его ещё не начали обрабатывать.
Так вот я отредактировал заказ, после чего окончательно утвердил его и стал ждать.
А через неделю я получил 2 (ДВА) практически идентичных заказа.
За оба из них с меня, естественно, сняли деньги по полной катушке.
Я обратился в саппорт.
Представитель оказался достаточно понятливым. Мы с ним практически договорились о вполне логичном компромиссе и он лишь попросил время для выяснения с начальством и получения их утверждения этого компромисса (возврат $20 из общей суммы $52.36 за товар стоимостью чуть более $40 т.к. мне таких два ну совсем не нужно)
ОК, я обратился к ним через 2 дня. Нарвался на другого представителя. Он "посмотрел" на заказ - и ничего не понял. ОК, нет проблем. Я объяснил ему ситуацию ещё раз заново. Товарищ начал тупить совсем не по детски. Оказывается я сделал два заказа (по его мнению), их там 2 а не 1 т.к. я не отменил первый (а зачем мне его отменять если я его отредактировал?), что они готовы мне вернуть все деньги, может быть, если я верну им заказ обратно (и оплачу из своего кармана им пересылку) и так по кругу несколько раз.
Я реально давно уже не встречался с кретинами такого ранга.
Я прошу прощения уважаемой публики, но это просто клинический случай...
Короче, всем покупателям на заметку: будьте крайне осторожны!
В случае ошибки с их стороны магазин iHerb не возвращает деньги. даже частично.
Представители строят из себя клинических идиотов, что не понимают в чём дело и предлагают абсолютно бесполезные "решения" проблемы. Лишь бы не возвращать деньги.
Как говорится "жадный и глупый платит минимум дважды".
Это их поведение принесёт им убытки гораздо бОльшие, если бы они поступали по честному....
Сохранено
|
|
</> |
Про iHerb
Оставить комментарий
Популярные посты:
Как получить займ на карту до 30 000 рублей: проверка и скоринг Предыдущие записи блогера :
13.07.2014 —
Кинетический песок
13.07.2014 —
Помогите найти серьги-гвоздики.
Архив записей в блогах:
Знаете, почему я слова плохого не скажу про Булата Окуджаву? Вот поэтому: А еще поэтому: И он знал, о чем пел. Потому что воевал. В 1942-м в 17 лет ушел на фронт добровольцем. Был направлен в 10-й Отдельный запасной миномётный дивизион. Затем, после двух месяцев обучения, был ...
В прошлом году у меня был уже пост про яблоки, если кто помнит (ниже на него будет ссылка). А в этом году у меня опять чешская традиция, которая нашла свое отображение в открытках. На многих из них можно увидеть не просто яблоко, а половинку яблока. И это не просто так. НА всех фото вы ...
В продолжение темы обделавшихся кряклов. С мест сообщают: наши сограждане, по достоинству оценившие перформанс пришедших к успеху дегенератов, запилили обращение к Режыму, требуя избавить казённые медиа от присутствия участников того самого перфоманса (по ссылке есть инструкция, ...
Пару лет все хохочут над великой женсчиной , заведующей канадским магазином. Ну, с ней понятно, от корней оторвалась, себя потеряла. Зато хотя бы понимает смысл произносимых слов. Да и вообще, кстати, клевая тетка. Другая женсчина потрясла моё ...
Будучи вся погружена в Конец Учебного Года, все же не смогла пройти мимо постинга хорошего френда, где фильма "Сталкер" названа христианской. А вот повешу сюда по этому случаю свой старый пост про то же самое, только наоборот. А оригинал с замечательными комментами временно лет на ...
