Принтер штрих-кодов

ru_sysadmins — 05.08.2016 Есть принтер штрих-кодов Зебра 2824, печатал себе спокойно штрих-коды из акцесса, потом у него зашел ум за разум. Настройки, конфигурации ничего не менялось.

Ситуация такова - он печатает какое-то количество наклеек иногда 2 иногда 100 и перерестает. Иногда он начинает выдавать пустые наклейки, иногда ничего не выдает. На следующий день тоже самое, сутра печатает, а дальше как повезет.

Рядом стоит такой же (новый) тот пока печатает без проблем, подключены принтеры одинаково - к рабочим станциям, расшарены по сети и подключены к серверу с которого и печатают. (тот что печатает без проблем подключен к станции с ХР, проблемный подключен к компу с семеркой, версии драйверов на компах одинаковые.)

Что сделано и не помогло:

1. пробовали разные версии драйверов
2. обновление прошивки
3. подключение разными ЮСБ шнурами
4. проверен блок питания - он впорядке.
5. На принтере есть кнопка, если ее подержать икс секунд принтер должен распечатать наклейку с конфигурацией - он ее как бы печатает но она пустая, принтер ездил пару раз в сервис, почищен,  и в сервисе печатает нормально.
6. Перегуглил пол-интернета, самая вероятная причина - приложение шлет на принтер наклейки с неверными параметрами и он их не печатает, но принтеров два - на второй наклейки отправляются с теми же параметрами и они печатаются нормально, то есть проблема не в приложении.

Что еще посмотреть?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив