Прикупил новый телефонный аппарат, например

_darkus_ — 29.03.2011 Мой старый телефонный аппарат Nokia 7610 совсем стал загибаться и мертветь. То у него микрофон отключится, и собеседник меня не слышит (приходилось сильно стукать телефон об стол, чтобы тот заработал), то экран загорится сплошным белым светом, ничего не показывая. Последняя беда стала всё чаще и чаще происходить за крайние полгода. В феврале и марте вообще при выносе телефона на мороз он гасил экран, и включить его можно было только при помощи незаурядных манипуляций с зарядным устройством. При этом не работал только экран, телефон же мог принимать звонки и звонить.

И вот моё терпение кончилось, я рассердился, отправил старый на пенсию в ящик и прикупил себе Nokia C6-00. Да, Nokia — расово верные телефоны, я в восторге от них. Но, честно говоря, немного меня новая покупка обескуражила. Всем телефон хорош, но вот только в нюансах постоянно возникают какие-то проблемы. То утечка памяти обнаружится, то карты подгрузить не может, то ещё что-то. И это только за пять дней эксплуатации.

Но самый чудовищный на мой взгляд косяк заключается в том, что при поступлении входящего вызова, или при наборе номера из адресной книги на экране пишется контакт в формате «Имя Отчество Фамилия», что приводит к тому, что меня вызывают контакты такие: «Александр Алекса...», «Владимир Владим...» и т. д. Учитывая то, что у меня в адресной книге около 500 записей, из них Александров Александровичей около 10, эта ситуация крайне неудобна. И изменить это никак нельзя. В телефоне нет соответствующих настроек, а копаться в его недрах нет желания.

Удивила служба технической поддержки Nokia. Такой дружественной СТП я давно не видел и не слышал. Решают проблемы на лету, а если не решают, то обходятся очень вежливо и терпеливо. Иногда, правда, у них в объяснениях случаются небольшие промашки, но простить можно. И, кстати, на электронную почту отвечают чуть ли не сразу. Вот и на мой запрос в следующем обновлении сделать настройку отображения контакта при вызове ответили, что обязательно передадут мою просьбу разработчикам.

Так что посмотрим, как Nokia ориентирована на клиентов...

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив