Омниканальные коммуникации: как выстроить удобное взаимодействие с клиентами
15.08.2014 —
Херлуф Бидструп
Претензия.
dok_zlo — 15.08.2014
Претензий к врачу в поликлинике всегда много-много. Дело привычное.
Однако формулировки иногда ставят в тупик.
Лето, жара. Кондиционер как накрылся так и навсегда. Вышел на секунду - освежится. Тут три дамы сильно посбальзаковского возраста - за справками про медосмотр. Сразу в крик. Успокаиваю как могу, однако в медосмотре всем скопом - отказываю. Первую приглашаю в кабинет, остальных прошу присесть в ожидалке.
От них получаю претензию:
"Вы такой вежливый - аж противно"
Вот что на это отвечать?!
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Предыдущие записи блогера :
14.08.2014 —
Про "мазки" коротко.
12.08.2014 —
Ссылки
11.08.2014 —
Обiцянка - цяцянка...
10.08.2014 —
Гумореска Остапа Вишні "Ведмідь"
Архив записей в блогах:
Пациентка из серии "если он решил выжить..." Женщина, 60+, поступила в гнойную хирургию с огромными незаживающими гнойными язвами на ногах. Сахарный диабет, атеросклероз всего, что может склерозироваться. Начали готовить к операции на сосудах ног. Но тут она ухудшилась - "сошла с ума", ...
Онлайн пресс-клуб Министерства обороны Российской Федерации приглашает блоггеров и журналистов интернет-СМИ в пресс-тур на учебно-тренировочные полеты лётчиков дальней авиации (43-й центр боевого применения и переучивания лётного состава) и ...
Простые мелочи начинаешь замечать только тогда, когда их нет. Теперь нет. Поездив сегодня изрядно по городу, в очередной раз ощутил новомосковскую проблему – невозможность на бегу купить водичку, жвачку, пирожок. НЕГДЕ. Раньше это можно было сделать на любой станции метро, и это был ...
Большинство "охранительских" постов в ленте сводятся к оправданию хамства обслуги. Кто вам сказал, что этот стейк протухший? Есть справка от врача? Вы вообще в курсе, как надо жарить стейки? Почему вы решили, что официант не имеет права держать ...
10 березня активіти СNА та бійці Патріоту України влаштували агітпост на одній з центральних площ містам Харкова. Біля Стели Революції вилися вітром яскраво жовті прапори з Ідеєю Nації.
Перехожим роздавали перший випуск газети “Nаступ”, ...
