Порча вещей в химчистке
malyshi — 19.04.2016 Сообщники, вы все-все знаете! Подскажите, что делать.Отдала в химчистку светлый пуховик. Состояние его было хорошее, только небольшие загрязнения по рукавам и около карманов, пуховик оооочень красивый, новый (покупала в ноябре-декабре 2015).
Сегодня пошла его забирать, обнаружила огромнейшие затяжки вдоль рукавов, на карманах, на капюшоне. Я просто в шоке(((((( Написала претензию, но расстроилась очень и очень.
Теперь вот сижу и думаю, реально ли возмещение ущерба в данном случае (в размере стоимости пуховика)? Кто-нибудь сталкивался с подобным? Чем пригрозить в случае отказа? И куда обращаться в случае отказа?
ПС. Если пост не по правилам - удалю.
|
</> |