Поражаюсь...

топ 100 блогов lonelyphantom — 15.11.2024 Поражаюсь, до чего нынче люди дремучие.
В Тик-токе попался ролик, в котором работник ПВЗ ВБ показывает и рассказывает, как происходит возврат товара и куда этот товар девается и как его осматривают.
В отличие от других роликов, в данном ролике большим капсом написано, что если работник ПВЗ во время возврата товара не увидел подмену или брак, с него высчитывают стоимость этой вещи.

Зашла в комментарии, а там филиал тупости.
Люди винят в очередях и задержках заказов работников, а не упоротых шопоголиков, которые закажут 80-100 товаров, а заберут от силы 10-15. И работнику приходится всё тут же проверять и возвращать.

И когда это просто запакованная безделушка - это одно. А когда это шмотка, нужно ее осмотреть, сверить размер, сверить целостность, идентифицировать, что это оно вообще и соответствует карточке товара.
Естественно, если работнику приходится проверять хотя бы 10 кофточек, это занимает время.
К нам это нововведение пришло недавно, в отличие от РФ. И теперь даже на моем маленьком ПВЗ постоянно очереди по 10 человек. Хотя до нововведения я получала заказы в течение 5 минут.
Не менее вымораживаюь и те, кто "на подлете" отказывается. То есть даже не осматривая товар. Нафига вы заказывали тогда???

Однажды я пришла за 15 товарами и посетовала работнику, что ему, бедному, надо будет всё это выносить. На что он горько усмехнулся и сказал, что на данный момент у него лежит 90 товаров на одной ячейке.
На мое удивленное: "И что, всё заберут?" ответил: "Конечно, нет. Хорошо, если десяток".
Не завидую тем, кто будет ждать свой товар, пока работник проверяет такие 70 позиций на возврат.

Когда особенно долго приходится ждать, мысленно мечтаю о том, когда у нас ведут ограничения в заказе для таких нарушителей "возвратунов". К сожалению, законы РБ не предусматривают штрафов за возврат или оплату пересылки. Такое вводили буквально на 2 месяца, люди нажаловались и это убрали.

Хорошо бы для таких, кто ничего не забирает, вести ограничение, допустим, 30 позиций в месяц. Было бы идеально. Или давать возможность заказывать только на определенный ПВЗ. Хотя работникам такого ПВЗне позавидуешь.
Но увы. Это только мечты.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Вы знаете знаменитый итальянский десерт? Думаю, что не составит проблем угадать )) Это же тирамису! На последнем кулинарном мастер-классе я научилась делать именно этот десерт. Полный рецепт тирамису можно прочитать в кулинарном блоге "Уютный мир" , а здесь рецепт с фотографиями. ...
Сегодня весь день буду занята. Чем, постараюсь написать. Вчера были в театре «Модерн» на спектакле «Война и мир» . Феерическая постановка. Я давно такого масштабного действия не видела! Подробнее обязательно напишу. А пока всем желаю отличных выходных! ...
Астрономия помогает отвлечься от забот и хлопот. Погрузитесь в наблюдения - и вас уже не будет волновать ни экономический кризис, ни какие-то мелкие проблемы. Также астрономия позволяет расширить кругозор человека, понять то, что кажется в ...
У нас вчера ЧП было. Какая-то дама забыла сумочку на станции "Телецентр" монорельса, и это заметили бдительные пассажиры. В результате - прибытие по заявке «подозрительный предмет» на место происшествия всех необходимых структур: 69-я пожарная часть, кинологи... И полная эвакуация пасса ...
...