Полезные услуги
kad0sh — 15.07.2010Недавно искал в сети информацию о решении некоторых проблем в работе с офисными программами и нашел интересный блог. Там много записей о тонкостях работы Word, Excel, Outlook, Internet Explorer и других аспектов. Это блог одной компании оказывающей ит услуги аутсорсинга. Заинтересовавшись, немного об этом почитал. Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — это, когда компания передает не профильные функции или процессы на обслуживание другой компании, которая на этом специализируется. Такие услуги могут предоставляться на абонентской основе, когда специалист приезжает для решения какой-то проблемы. Но компания "Департамент ИТ", блог которой я читал, оказывает услуги на основании договора. А это не просто решать возникающие проблемы как можно быстрее, а также делать все, что бы не допустить ситуаций, которые будут негативно влиять на бизнес партнера. В связи с этим компания "Департамент ИТ" проводит ряд мероприятий, например:
- проверка создания резервных копий. Сами копии создаются автоматически, а проверяется корректность работы данной системы;
- проверка журналов событий помогает увидеть проблему на ранней стадии;
- диагностика аппаратного обеспечения;
- проверка учетных записей и доменных пользователей с целью безопасности;
- очистка пространства дисков на серверах;
- установка обновлений на сервер и рабочие компьютеры;
- дефрагментация жестких дисков;
- проверка работоспособности антивирусных систем на сервере и рабочих станциях.
|
</> |