Пожилось 2
kvvk63 — 22.12.2015 У матушки была сберкнижка, на которой несколько лет лежала некоторая сумма, которую длительное время не трогали. Время от времени в книжку пропечатывались проценты. Последний раз проценты пропечатывались в апреле. Книжка лежала дома, посторонние к ней доступа не имели. Месяц назад был странный звонок на городской телефон со словами о том, что срок действия вклада заканчивается и надо прийти в отделение. Матушка ответила, что больна и прийдет позже, когда выздровеет.Вчера при попытке выписать доверенность на меня и пропечатать проценты, нам сообщают, что вклад закрыт и впечатывют операции задним числом, , что вклад был снят 11.11.2015 со странной записью после этой операции "вклад выплачен (фио работника сбера) 21.12.2015.
При попытке предьявить претензию нам сообщают что "Вы забыли, что сняли деньги. Мы посмотрели информацию с камеры наблюдения и Вы сказали, что пусть лучше они дома лежат"
Матушка в сбере в этот день не была, книжка дом не покидала, постороннние к ней доступа не имели, записи о снятии суммы в ней не было. Выписку обещали сделать через неделю.
Сходили сегодня в полицию, написали заявление, пообщались со следователем. Пока все.
|
</> |