Пожилось 2

Вчера при попытке выписать доверенность на меня и пропечатать проценты, нам сообщают, что вклад закрыт и впечатывют операции задним числом, , что вклад был снят 11.11.2015 со странной записью после этой операции "вклад выплачен (фио работника сбера) 21.12.2015.
При попытке предьявить претензию нам сообщают что "Вы забыли, что сняли деньги. Мы посмотрели информацию с камеры наблюдения и Вы сказали, что пусть лучше они дома лежат"
Матушка в сбере в этот день не была, книжка дом не покидала, постороннние к ней доступа не имели, записи о снятии суммы в ней не было. Выписку обещали сделать через неделю.
Сходили сегодня в полицию, написали заявление, пообщались со следователем. Пока все.
|
</> |