По следам, как говорится, наших публикаций

топ 100 блогов avmalgin24.01.2014 Позвонила старший вице-президент и член Правления Сбербанка Ольга Николаевна Канович и от имени руководства банка принесла извинения за инцидент с моим платежом. По ее словам, этот инцидент единичный, ошибка исправлена и деньги уже на моем счету в Италии (я, правда, их пока не вижу). На это я порекомендовал ей прочитать комментарии к моему посту, а также соответствующий раздел на форуме сайта Банки.ру: валютный контроль Сбербанка регулярно заворачивает платежи клиентам, указавшим в уведомлении для налоговой в графе "Номер счета" - именно номер счета, ссылаясь на то, что там надо указывать IBAN. После чего я сказал ей о таком опасении: теперь, когда прошла взбучка по всей вертикали, не впадет ли валютный контроль в другую крайность - будет заворачивать переводы тем, кто, уже привыкнув к IBANу, укажет IBAN, а не, согласно новым веяниям, номер счета. Логично было бы дать указание своему валютному контролю, что приемлемо будет в этой графе и то, и другое (на выбор клиента). Ведь номер счета все равно сидит внутри IBANа, и в Сети есть сайты, в которых можно информацию с названием банка и номером счета одним кликом преобразовать в IBAN. Она меня уверила, что отныне так и будет: указывайте хоть то, хоть это. Обещала даже прислать мне на почту точную инструкцию как для клиентов, так и для сотрудников банка - что и как надо делать, прежде чем оформить перевод денег на свой счет в иностранный банк.

Под конец разговора она поинтересовалась: что еще мы можем для вас сделать? Я напряг мозги, но ничего не придумал. В конечном итоге договорились встретиться в Москве и дружить.

UPD. Хлынувшие в комменты к этому посту просьбы разрешить ваши конкретные проблемы со сбербанком начинаю тереть. Не устраивайте здесь стену плача. Лучше всего вам написать в банк или на форум Banki.ru. Его точно читают сотрудники Сбербанка.

Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Интересно, это из трусов пошито? З.Ы. это «гражданин» донецкой республики. ...
Еврокомиссия запустит официальную процедуру устранения нарушений против Словакии, если там будет продолжаться процесс принятия местного закона о статусе иноагента для неправительственных организаций (НПО), получающих иностранное финансирование, заявила еврокомиссар по вопросам ...
Просто хочу сохранить тут две фотки, которые сделала на днях. Глянула из окна наверх, а там Венера и Луна: А это из окна вниз глянула и увидела сквозь начинающую цвести вишню пять тюльпанчиков, растут кружком. ...
Господа, подскажите, как делать тесто для чебуреков, чтобы потом на сковородке ...
Помощник руководителя Следственного управления СК РФ по Волгоградской области Наталия Куницкая заявила: "Самодельные взрывные устройства, сработавшие у здания волгоградского ГИБДД и академии МВД, изготавливали одни и те же люди" В ...