AI-видеоролик «под ключ»: почему бизнесу выгоднее работать с агентством
01.01.2010 —
кстате
"плохой мальчик"
buddhaz — 05.01.2010
все Вы знаете о акции которую проводит моя компания 9 января, так вот вчера получил письмо от латышской клиентки - краткий смысл таков (само письмо на 3 листах):
"дорогой Андрей, я очень разочарована поведением Вашей компании и Вашим лично в частности. являясь верной и преданной клиенткой Вашей компании уже на протяжении 2 лет, за исключением последних 5 месяцев (перешла заниматься в другой спортивный клуб потому что ближе к дому !!!), была жутко поражена узнав условия акции которую Вы проводите 9 января ... это плевок в сторону людей на которых стоит Ваша компания !!!
на каком основании Вы меняете цены и предлогаете такие скидки ? что дает Вам право так издеваться над текущими клиентами которые тоже хотят таких скидко ? почему Вы проводите эту акцию только 9 января - вдруг я не могу в этот день быть в Риге ?
трезво поразмыслив я решила что Вы подорвали мое доверие к Вам как к управляющим сетью Ваших фитнес-клубов и разрушили очарование бренда, а следовательно я больше не буду заниматься как минимум 6 месяцев у Вас и другим советовать не буду. за это время я буду пристально наблюдать за Вашей деятельностью и в случае если Вы исправите имидж и отношение к клиентам, то возможно вернусь к Вам.
без капли уважения,
Л.С."
как Вам такое ? :))))))
p.s. проверил ее статус по имени/фамилии - она была нашей клиенткой всего 1 месяц полтора года назад.
Оставить комментарий
Популярные посты:
Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Вчера был ДР. Сегодня туплю.Иначе б эту ёбаную хуйню самарское тв не стал бы смотреть.Передачка «Человек и миръ».Цитирую.Телеведущий:Мы все бьемся как птицы об реку!Возрождение рождаемости.Русский мужик не будет счастлив, пока не будут счастливы ...
Нанося на пятки йодную сеточку: - Знаешь, некоторые вообще при простуде засыпают в носки горчичный порошок, надевают и так спят. - А сосиски они заодно в носки не кладут? А то ж так удобно: захотелось есть посреди ночи - и на кухню идти не надо, все под ...
Ни хао трудолюбивые! Так как седня пятница, пока трезвый решил задать вопрос. Вот скажем купил там человек нопремер нисцан патрол. И скажем чтобы добрать понтов навесил себе решето от 56-й кукушки(с шильдой естесно). И полетел по ДС вырезая амо,ссс и прочие ххх .А так же тесня по полосам ...
"1 июня 2013 года в 08:57 из-за неисправности подвижного состава, следовавшего по перегону «Серпуховская» - «Тульская», снялось высокое напряжение с контактного рельса. Неисправный подвижной состав был убран с линии, в 09:44 напряжение было подано и движение восстановлено. На время ...
Вступая в брак, многие женщины сталкиваются с вопросом: менять ли фамилию на фамилию мужа? Для одних это естественный шаг, символ объединения и создания новой семьи. Для других - устаревшая традиция, ограничивающая свободу и индивидуальность. Так что же это - респект традициям, ...
