Омниканальные коммуникации: как выстроить удобное взаимодействие с клиентами
29.06.2017 —
Ссылки
Платная услуга.
dok_zlo — 30.06.2017
Вчера пошел стричься. В традиционно мужском стиле - коротко и быстро. Но не судьба, расскажу почему. У нас в городе работают мелкие киоски-арикмахерские, с электронной записью через терминал где обозначены услуги. Выбираешь то что тебе нужно, из очень короткого перечня, суешь денежку в купюроприемник получаешь квиток, квиток отдаешь мастеру (я обычно присовокупляю скромные чаевые).
Обычно я стригусь где то ближе к дому или работе, и там все штатно. А тут договорился о встрече на 20-00 с другом, причем желательно прийти заранее (у друга магазинчик в крупном торговом центре, и закрывают его не ровно в в восемь, а "когда охрана придет), ладно, на часах начало седьмого постричь вроде успеваю.
Захожу в парикмахерскую в Кубе напротив Мост-сити (ближайшую к месту работы друга). Очередь два человека, я - третий. Талон (к счастью) пробивать не стал, купюра у меня крупная, а в способность автоматов давать сдачу я верю... но не настолько. Три мастера. Мальчик подстригает мужчину, две дамы творят что то сложное (явно не входящее в прейскурант) на голове других дам. Сижу, читаю про Гарри Дрездена. Мальчик достриг своего клиента, взял мужчину из очереди... прошло минут 50, девочка закончила с дамой, тут возникает другая дама и идет к ней без всякой очереди...
На мои недоуменные вопросы - "а она занимала", "а вообще мы заняты, вас только мальчик обслуживать будет" и перл - " спрашивать надо было". То есть не мне должны были сказать что ожидание в очереди продлится много часов предупредив меня заранее, а я сам должен был спросить, ага.
При этом говорят, что предварительную запись "на время" у них не разрешают.
В общем развернулся я и ушел.
Понятно желание девочек заняться чем то архисложным и не заниматься простыми стрижками. И мастерство растет и копеечка мимо кассы.
Только вот у меня время то не резиновое...
Да, а для чего я все это написал?
Ребята, а отчего вы думаете что если вам введут "платную медицину" то оно будет чем то отличаться???
Сохранено
|
|
</> |
Платная услуга.
Оставить комментарий
Предыдущие записи блогера :
28.06.2017 —
Вот что это было?
24.06.2017 —
Без названия
23.06.2017 —
Ссылки
22.06.2017 —
четыре часа
21.06.2017 —
О "нетях"
20.06.2017 —
О выдавливании
16.06.2017 —
Ссылки
13.06.2017 —
Про читанное. Век хирургов. Империя хирургов.
10.06.2017 —
Техническое, извинения и все такое...
Архив записей в блогах:
На днях у меня возник вопрос: а что я делаю тут, на сайте ЖЖ? А вы знаете зачем вам нужен сайт? Может вы страдаете от одиночества и здесь находите отдушину в лице виртуальных френдов? Вы тешите свое самолюбие, когда ваш пост заходит в ТОП-100? Вам интересно участвовать в марафоне ...
0. Хрустобулочные шулеры любят попрекать СССР тем, что в их любимой РКМП было несравненно хуже. 1. В т.ч. попрекают ленд-лизом (ЛЛ), хотя в реальной истории была глубокая беспомощность царской промышленности в ПМВ, и тотальные закупки за рубежом основной части вооружения РИА, особенно ...
Почему вы не предлагаете мне свою дружбу? Почему я не предлагаю свою дружбу Вам? Да потому, что настоящую дружбу нужно заслужить. Ее нельзя просто получить за красивые глазки. Ее нельзя купить или продать, хоть многие с этим и не ...
Из поездок в Грецию мы стандартно привозим смеси специй. В последнюю поездку я старательно ограничивала себя и семейство и выбирала только те варианты, которые мы имеем шанс использовать в повседневной еде - потому что при всей моей любви к мусаке готовить ее дома я не готова. Удачно ...
П ришло время написать про путешествие в Китай и не только.... Моя неугомонная жена не может провести год без путешествий. Единственное о чем удалось с ней договориться, это о том, что если мы Новый год встречаем за границей, то на следующий год - в России. Прошлый год был в ...
