Первый «киберпонедельник» в России: успех или разочарование? | Александр Костюков

«Черная пятница» (Black Friday) и «киберпонедельник» (Cyber Monday) означают начало Рождественских распродаж в США. Это некий промежуток времени, укладывающийся в пределах с 23 по 29 ноября. В России же первый «киберпонедельник» пройдет в этом году 28 января, т.е. в момент, когда по всей стране и так уже проходят тотальные распродажи, причем многие из них подходят к своему завершению. Поэтому, с моей точки, зрения россияне не так сильно отреагируют на данное событие, нежели американские покупатели. Более того, размер скидок в России в первый «киберпонедельник» в среднем не превысит 30-35%, в то время как в США размер скидок часто приближается, а порой и переваливает через отметку в 70%. Из тех немногих компаний, которые решили присоединиться к данному мероприятию, стоит отметить наиболее крупные и известные. Это Wikimart, Enter, «Белый Ветер ЦИФРОВОЙ», «Десятое измерение», «М.Видео» и «Эльдорадо». В основном это компании, специализирующиеся на продаже электронной техники. Если зайти на сайт того же самого «М.Видео», то в данный момент у них и так проходят различные акции и распродажи, сохранившиеся с начала года. Поэтому значительного притока клиентов и увеличения объема продаж вряд ли следует ожидать.

Чтобы данное событие действительно начало существенно увеличивать товарообороты в России, на мой взгляд, компаниям необходимо выполнить несколько условий. Прежде всего, необходимо выбрать момент времени, когда в тотальных распродажах действительно есть смысл. Тем более это должен быть день, либо начинающий сезонные распродажи, либо день, расположенный между ними на значительном временном промежутке (15-30 дней после очередной распродажи и 15-30 дней до очередной). То есть это должен быть день, в котором будут заинтересованы не только продавцы, но и сами покупатели, которые уже успели соскучиться по значительным скидкам и готовы потратить значительную сумму на приобретение товаров. 

Кроме того, для успеха в онлайн-продажах в России компаниям необходимы промоакции, реклама, упоминания о них в различных источниках СМИ. Иначе большинство клиентов так и не узнают об их существовании.

Скидки также должны распространяться не только на самые популярные виды товаров, но и на отдельные категории, которые могли простаивать на полках в течение длительного времени, например из-за своей дороговизны.

Стоит ли ожидать значительных результатов? На мой взгляд, нет. Уж слишком неудачный был выбран момент. Покупатели и так уже успели насытиться новогодними скидками. Поэтому стоит просто дождаться результатов, какие бы они ни были, а на следующий год подойти к данному мероприятию с более тщательным подходом.