Отзыв об AutoBoca

neoguru — 27.12.2014 Румыния встретила нас неприветливо. Началось всё с того, что прокат автомобилей AutoBoca потребовал повторно оплатить детское кресло, зимнюю резину и пр.. Когда я показывал менеджеру компании бронь с надписью "Заказанные Дополнения: Детское сиденье 1", то он это проигнорировал и начал очень зло разговаривать. После этого он снял с моей кредитки две суммы:
1) 2 605 рублей за детское кресло и зимнюю резину;
2) 48 840 рублей - депозит;
Ранее в Москве при бронировании через сайт у меня сняли 6 587 рублей за аренду авто в течение 4 дней. Итого, компания по аренде автомобилей AutoBoca сняла с моей кредитки 58 032 рублей, чтобы я 4 дня поездил на Skoda Roomster. Менеджер обещал вернуть депозит через три дня после завершения аренды, но пока создаётся впечатление, что это какие-то жулики, сдающие авто за нереальные деньги. Само авто очень маленькое, всё поцарапаное, без колпака на одном из колёс. Это неказистый с виду автомобиль нужно заправлять самым лучшим дорогим бензином, который есть в Румынии. Это требование арендной компании AutoBoca.
Качество сервиса просто поражает. Детское кресло, оплаченное дважды, дали очень маленькое и грязное. Такое ощущение, что у цыган каких-то получили. Невозможно было закрпить мою дочку ремнями безопасности, так как они были маленькие. Я попросил двух сотрудникова компании по аренде автомобилей AutoBoca, чтобы они сделали ремни безопасности посвободнее или хотя бы подсказали, как это сделать. Вы думаете, они нам помогли? Они сказали, что не хотят брать на себя ответственность. Как будтно, если люди пострадают в машине из-за невозможности использования ремней безопасности, то на них никакая ответственность лежать не будет. Логика этих лодырей просто поражает.
Ещё кое что по поводу их "желания работать": они сказали, что вернуть машину можно, только позвонив им, когда поеду обратно. В 5 утра у меня заканчивается аренда, в 4 утра я должен вернуть им машину, по их словам, а позвонить и заказать осмотр машины должен примерно в 3 часа ночи. Конечно же, звонить я должен со своего мобильного за свой счёт, ну или купить румынскую сим-карту. Без этого никак не заказать встречающего. На парковке у них есть будочки, но будет ли там кто-то в 4 утра, не понятно. Нужно позвонить в 3 часа ночи в автокомпанию AutoBoca и попросить, чтобы кто-то подошёл на парковку и осмотрел авто. Иначе не вернут депозит размером в 48 840 рублей, так как постфактум они смогут сказать, что машина мятая. А она уже мятая :) Нам её сдали такой.
По поводу авто. Ранее я считал, что фирма Skoda делает нормальные авто. Возможно, сама-то фирма Skoda изначально с завода выпускает хорошие машины, но когда их сдают в прокате АутоБока, то напрочь убивают авто. Педаль тормоза у нашего Roomster так скрипела, что казалось вот-вот отвалится.

Вердикт: никому не рекомендую пользоваться услугами компании по аренде авто AutoBoca.


Искал сейчас лого AutoBoca, чтобы показать вам, у кого не надо арендовать машины. Нашёл это фото с их логотипом. 3апомните те мои друзья, кто из вас не хочет проблем с арендой.

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив