Ответ testerkorea.com

К сожалению, таец не очень понял, чем ему грозит поднятие цен на доставку. Но мы хотя бы попытались что-то сделать, а не кидались смешками.
Здравствуйте,
Цену нужно смотреть как small packages + International postal fees (registration \2500), что дает нам право давать посылкам номер – треккинг, по которому можно отследить посылку. Без этого номера, в случае потери посылки, мы не сможем ее найти. На ebay, например, Вы можете выбрать опцию посылки с треккинг номером или без него.
Относительно того, что цены были подняты в июле 2012 г., то это было сделано не по нашей инициативе, цены подняла корейская почта.
Также раньше в стоимость пересылки мы не включали стоимость упаковки (за нее доплачивала наша фирма) в случае если корейкая почта фиксировала перевес.
Теперь, так как у нас увеличилось количество заказов, то по экономическим соображениям, нам невыгодно самим оплачивать вес упаковки (на почте ужесточились проверки) поэтому цены поднялись !!!
Получается, что мы ещё и виноваты - рекламировали его сайт, холили-лелеяли, увеличили ему количество заказов. Теперь сами и платить за это должны. Вот так.
Никого ни к чему не призываю, думаю каждый сам сделает для себя выводы.
Ещё раз всем огромное спасибо!
upd. Пришло второе письмо!
Мы ищем способы как снизить стоимость посылок.
Как насчет того, чтобы и на нашем сайте ввести опцию выбора посылки с треггинг номером или без него, чтобы была возможность посылать дешевле.
К сожалению, мы не сможем гарантировать сохранность доставки.
Просим Вас также высказывать свои соображения по поводу того как улучшить качество нашего сервиса.
Спасибо
upd. девочки! пришло второе письмо! всем читать и высказывать соображения в комментариях
|
</> |