Отмена билетов на Украину

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Мои родители, в феврале, купили 3 билета на Украину(они и 6-и летний внук). Заплатили, примерно, 1200$.
Меньше месяца назад, у папы нашли онкологию. Врачи не рекомендуют ему ехать, кроме того, он должен начать сеансы химиотерапии. За 2 недели до полета он позвонил в фирму, через которую заказывал билеты и отменил их. Ему сказали, что вернут только 60$ с каждого.
Что можно сделать? Если он не может лететь по состоянию здоровья, а мама будет сопровождаюшая на сеансы.
Заранее, спасибо за ответы.
|
</> |