
Опять посылка от неизвестного

Начну с безусловно хорошего. Сегодня нам опять принесли пакет от "Вкусвилла". На этот раз я не дала разносчику уйти и выяснила всё возможное. Отправитель (то есть телефон отправителя) тот же. Так же точно он не отвечает (сперва сбросил, дальше недоступен). Собственно, я ведь только хочу сказать спасибо. Полагаю, что этот человек меня читает, вот говорю: спасибо большое! Но почему вы хотите быть анонимом?
У доставщика в телефоне вместо его фамилии прочерк. Моей или Васиной, кстати, тоже нет, только адрес. Но есть примечание: "Если никого нет дома, оставьте у двери".
Телефон, как выяснил в прошлый раз мой сын, московский, у меня есть какие-то предположения, но пока ни одно не подтвердилось.
А весь набор "Васин" - надо знать, что он любит.

Доставщик меня утешал: кто-то о вас заботится. Это приятно, безусловно.
И соблазняет заодно - я тут пыталась было перейти на питание по М. Е. Мейлицевой, но недолго продержалась. А уж после посылки немедленно мы принялись за колу и чипсы, позабыв о вредности оных. Та и другие вкусные, кстати.
Ну и еще пунктиром, всякая ерунда. На тему "иногда нужно подождать, и всё само рассосется".
Кажется, я писала, что летом у нас сменилась компания, продающая нам тепло (номер счета при этом не изменился), и я (как оказалось, таких было много), пока разобралась, еще 2 месяца платила в старую, а в счете стоял долг и пени. Пришлось заплатить вторично, уже новой . Пыталась вернуть переплату, на меня в конторе наорали: ждите, будет перерасчет, еще должны нам останетесь. Ну, я подождала, но жалко же 3 с лишним тысячи на ветер, я и так совершенно не укладываюсь в доходы. Решила все же собрать нужные документы и подать заявление о возврате. На декабрь планировала - не сделала. На январь - опять не собралась в Сбербанк за нужными бумагами. Перешло это дело на февраль.
И вдруг на днях получаю счет на 900 р. от той первой компании. Дескать, мы вам оказывали услугу в первой половине прошлого года, а теперь извольте оплатить сумму корректировки "по формуле 3(4), исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии". (Общедомовой прибор, очень дорогой, оплачивали в рассрочку тоже жильцы, причем больше такие, как я, у кого площадь больше.) Ах вы заразы, думаю, я же вам 3200 подарила, из них бы вычли. Потом вчиталась: начислено 4200, переплата 3300, к оплате 880. Таки не обманули, действительно еще я осталась должна - но не четыре, как могла бы, а меньше одной! Это ли не радость? И никаких документов не собирать, одним делом меньше. Оплатила. Коммуналка в январе перевалила за 8 тысяч.
Второе денежное дело не такое радужное, но тоже раскажу, хотя, думаю, мои читатели все люди умные и внимательные и такого, как я, не допустили бы.
Год назад сидели мы без телевидения, даже куранты новогодние ловили на ноутбуке, потому что с МТС за дороговизну я расторгла договор, а нового варианта антенны не нашла. И вот в конце января прошлого года, после долгих поисков (очень мне интерактивного ТВ не хотелось), решилась на ТТК, выбор в нашем районе вообще невелик. Сказали, 174 р. в месяц, и даже Animal Planet для Васи есть в пакете. Пришел дядечка, долго ворчал, что интернет у меня слабый и ничего не получится, я ужасалась, что теперь, чтобы подключить DVD-плеер, надо 3 шнура вынуть и три воткнуть, что мы вообще не научимся всё это включать, и параллельно заполняла какую-то тучу бумаг, не меньше 10 раз писала свои паспортные и иные данные.
К счастью, мой слабый вайфай не подвел и телевизор заработал. Я воодушевилась и спросила про второй телевизор: можно и его подключить? Дядечка достал вторую приставку, за каждую к счету добавляется 1 р. в месяц.
Наверное, вы уже поняли. Во-первых, это первый год по рублю, а на второй (который настал) - уже по 219 за каждую. И счет в феврале уже 700 с чем-то. Знай я это сразу, про второй телевизор, который никто не смотрит, не заикалась бы. А так - я не люблю неработающей техники в доме, поэтому.
Звоню отказаться от такого телевидения (Animal Planet, кстати, давно там пропала, заменилась какой-то дрянью), меня долго отговаривают, я настаиваю. Ну ладно, говорят, как хотите, но с вас 10 000 за приставки. Как? Зачем мне приставки, я же их верну, как возвращала раньше в МТС при расторжении договора.
Неет, - говорят, - у нас не аренда, вы их у нас купили, за 5268 р. каждую.
Обе говорившие со мной дамы, из кол-центра и из ивановской службы, были холодно-любезны и спокойно повторяли мне, бестолковой, одно и то же: у вас рассрочка до 2024-го, мы вас не торопим.
В общем, повесив трубку и поняв, что я еще на 10 тысяч себя наказала, я долго рыдала.
Но новость это хорошая. Трижды.
Во-первых, поплакать по-настоящему полезно, а я очень давно не могла этого сделать, ходила как деревянная. Спасибо ТТК.
Во-вторых, если бы я внимательно прочитала одну из кучи подписанных бумаг под названием "Дополнительное соглашение", я бы могла сообразить и про увеличение цены через год, и про то, что коробочки не в аренде, а проданы мне. Да, они не говорят, но я же умею читать с 4 лет. Винить некого, может, впредь буду внимательнее. Спасибо ТТК.
В-третьих! Перед тем как начать рыдать, я все же выяснила, куда можно в Иванове прийти лично, где у них офис. В выходные они не работают, а в понедельник я выдрала все провода и проводки, нашла (слава богу, сохранила) фирменные коробки, всё упаковала (Вася в последний момент подсказал про пульты, а то забыла бы) и поехала. С установкой: скорее всего, ничего не добьюсь, но спокойно, не плакать.
И съездила не зря. Во-первых, наконец они мне услугу приостановили. Во-вторых, девушка была не та, что по телефону, и сочувственно выслушала. Дала бланк написать претензию (я просила взять у меня оборудование обратно). Сказала, через 2 недели ответят. Если откажут (это не ходи к гадалке), то они могут у меня купить каждую приставку за 2 тысячи. То есть я буду должна не 10 500, а 6500. И как в анекдоте про козу - не 10, а 6, сразу легче! Как бы вроде и немного, и вообще, не в деньгах счастье.
Кстати, сейчас увидела на бланке соглашения девиз ТТК: "Взгляни на мир под другим углом". Молодцы, именно этому и учат. А наука - она стоит денег, конечно.
До кучи сломался смеситель. Я давно собиралась его менять из-за проблемы с разницей температур (у нас колонка), сын готов поменять, но я должна купить, а это для меня трудно, страшно. Тянула резину - и вдруг отломился совсм носик или как его зовут, не знаю. Теперь мы моем руки, обувь и чистим зубы на кухне, а душ принимать можно. После истории с приставками я подумала, что надо купить один этот носик, бог с ними, с температурами, подождет. Пошла в магазин - а отдельно деталь мне не продали, потому что я без гайки принесла, не подберешь. Зато был завоз как раз сегодня и нашелся вроде бы подходящий смеситель - и притом не за 5, а за 3500! И я его купила.
Так что эта проблема скоро решится, а без телевидения Вася обходится (хотя и говорил, что не сможет): плеер-то работает. Смотрел сегодня "Белое солнце пустыни".
Я тоже у себя на ноутбуке много чего смотрела и слушала, но оставлю на другой пост, "о духовном".
|
</> |
