Обещанные загранпаспарта через интернет пока не регистрируют.

На сайте госуслуги.ру есть страница, где описано какие документы необходимы для получения, загранпаспорта, там же есть кнопка, "Подать заявление" но при нажатии на нее система запрашивает имя пользователя и пароль, что забавно, что самой формы регистрации на сайте нет, она скрыта, и зарегистрироваться невозможно, я решил проверить и позвонил по телефону горячей линиии, там мне любезно сообщили, что пока использовать личный кабинет нет технической возможности, будет на днях, причем уточнили, что весь порядок оформления, и все необходимые инструкции будут доступны в личном кабинете, конечно сразу как только сам он станет доступным.
Вот почему у нас так все? Вот приняли проект, решили регать через инет паспорта, но почему не смогли сделать во время? Если это технически сложно, то могли бы больше время на реализацию заложить, а так, кто виноват? И понесет ли кто то ответственность за это? Я сам лично знаю людей, которые ждали первого апреля, для того, что бы подать документы, и получить паспорт соответственно к первому мая, а теперь они не получат его к планируемому сроку.