Об управлении ЖЖ

топ 100 блогов 10203.07.2012

В последнее время я начинаю склоняться к мнению, что из всех платформ, позволяющих выразить свое мнение, ЖЖ - самая неудобная. Наверное, именно поэтому в ней сконцентрировалась самая интеллектуальная часть населения, которая привыкла и не боится плыть против течения.

Я не понимаю подходов руководства ЖЖ к управлению своим детищем. У меня складывается ощущение, что люди, возглавляющие кириллический сегмент ЖЖ считают, что они руководят заодно и блогерами и пытаются управлять нами через всякие мастриды, промо-блоки и т.д. При этом сама платформа развивается крайне медленно и в большей степени - косметически.

Раз уж у нас в последнее время появляется контакт, давайте использовать его продуктивно. ЖЖ - это площадка для общения, и я как клиент компании, считаю, что задача руководства ЖЖ - продать мне качественный продукт: обеспечить максимум удобства и комфорта в этом общении. За последние 2-3 года в отличие от фейсбука и вконтактика, в ЖЖ не поменялось практически ничего. Система меню настолько запутанная и нелогичная, что найти в ней что-то с первого раза практически нереально. Для того, чтобы сделать шапку блога, необходимо обладать навыками написания CSS кода. Директор по пиару ЖЖ пишет нам пост о том, как посмотреть, кто тебя комментирует. На вопрос о том, что статистика за 3 месяца - это очень мало, отправляет общаться с каким-то человеком, упомянутым в ее посте.

Разве так должна работать обратная связь с клиентами компании? Адресатов мы вынуждены узнавать случайно! Я уж не говорю о том, нормально ли это, когда о наличии такого важного статистического показателя не знает ни один из обладателей платного аккаунта. Почему я без проблем могу отправить по отработанной схеме замечание по работе iphone и никто мне не говорит, что я отправил не туда, а просто сообщают мне о пересылке моего обращения конкретному лицу и уже через пару дней я получаю внятный фидбэк от этого лица.

Совершенно непонятна система платных пользователей. Я платный, но только, чтобы не видеть рекламу. Никаких других явных бенефитов, в том числе и по обратной связи я не получаю. Кто-то платит, чтобы разместить рекламу, а мы платим, чтобы ее не видеть. Это похоже на издевательство. В итоге мы не получаем ничего конкретного за свои деньги, а рекламодатели лишаются наиболее платежеспособной части своей аудитории.

Или вот новая система послов. Почему они работают на общественных началах? SUP - это же коммерческая структура. Неужели это нормально использовать творческий и интеллектуальный потенциал своих работников бесплатно? Подобная система по сути обесценивает их вклад в развитие платформы.

Но самое неприятное, это, конечно то, что процентов 30 от всего времени, в ЖЖ что-то висит. После последнего обновления кода, перестали нормально отображаться комментарии на iphone и ipad. Займитесь, пожалуйста, этими вопросами.

А вы всем довольны?

Оставить комментарий

Популярные посты:
a_nalgin">a_nalgin
a_nalgin Юбиляр дня Лариса Рубальская
Архив записей в блогах:
Начало 90х - старт бума клонов NES на территории ex-USSR. И в это время из поездки к родным в Германию я привожу свою первую телевизионную приставку. Классика жанра, хит продаж 70х - легендарную Atari 2600 . Что навсегда определило мое отношение к играм и ...
Роджер Эберт, легендарный кинокритик, не мог остаться в стороне от хохлосрача про ...
трейлер новой высокобюджетной картины союзмультфильма. Аватар из Простоквашино - старые герои в новом амплуа... ...
27-го собираюсь на море. Но есть еще несколько трудоемких дней, за которые надо успеть выполнить горячие заказы. Все же умудрилась вчера вырваться на гламурную вечеринку, устроенную моей подругой. Под катом несколько фото в такси , сделанные перед тем, как я не спеша выпила 3 бокала ...
Пара микроновостей. На днях ровер Perseverance успешно взял еще одну пробу марсианского грунта. Судя по результатам предварительного анализа, она содержит оливин. Он имеет вулканическое происхождение и является одним из самых распространенных на Земле минералов. Что касается небесных ...