О качестве и стоимости мобильной связи

denis_balin — 20.03.2014 Я понимаю, что для почти всех абонентов качество и стоимость мобильной связи - больная тема. Слава яйцам (не МТСным!), сейчас стало возможно менять оператора, так что все недовольные могут наконец-то перейти от дорогого и плохого оператора в хорошему (если такие есть, конечно).

Казалось бы, в ситуации, когда абонент может уйти, компания должна приложить максимум усилий для удержания клиента и в первую очередь снизить цены. Логично? Но нет! Некоторые операторы вбухивают миллионы в тупую рекламу и спонсируют олимпиаду, а потом изящно отбивают стоимость за счет абонентов! Вот, пожалуйста, уважаемое издание Digit подробно написало про статистику: "Средняя цена минуты (APPM) услуг сотовой связи оператора «Мегафон» на конец 2013 года стала самой высокой среди крупных российских операторов... По итогам 2013 года средняя цена минуты мобильных услуг «Мегафона» в четвертом квартале составила 1,14 рубля против 1,12 рубля у «Вымпелкома» («Билайн»), 0,91 рубля у МТС и 0,88 рубля у «Tele2 Россия»."

Просто красавцы, я считаю.

А ведь нам, простым абонентам, до лампочки все спонсорства, мероприятия, траты-затраты. Нам, пожалуйста, НОРМАЛЬНУЮ связь по НОРМАЛЬНЫМ ценам и с НОРМАЛЬНЫМ качеством, чтобы не квакать, а разговаривать.

Кстати, о качестве, кхм, связи Мегафона (если это можно назвать "качеством").
Первое близкое знакомство с качеством связи "Мегафон" у меня состоялась во время одного из блог-туров. Не буду писать когда конкретно это произошло, чтобы не обидеть организаторов. Конечно, в целом, все было отлично. Вот только мобильного интернета в одном из городов-миллионников мы не нашли даже на горе, а звонки проходили с 5 раза на шестой... Ладно, подумал я, это же не Москва. Приехал в Москву, и что я вижу? У меня есть друзья на Меге. Так звонить им стало сущей пыткой: разговор прерывается каждые 5 минут (а денежки-то им капают), SMS ходят со скрипом, про 4G+ рапортуют - а пол-Москвы даже 3G не покрыто.
Я согласен на поганую связь, но тогда требую низкую цену!

К сожалению, Мегафон не способен делать что-то качественно, не давно я уже писал о тестировании мной планшета Megafon Login 2, который имеет массу недостатков, его производительность не компенсируется даже низкой ценой.

Очень эмоционально получилось, уж извините, но давайте на этом фоне поговорим: услугами какого сотового оператора мобильной связи пользуетесь вы? И что нам нужно сделать, чтобы Мегафон нас заметил и снизил цены?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив