нужен совет

Ситуация следющая: я виновник дтп 06.08.2014, с потерпевшим составили европротокол и разъехались.
11.02.2017 получила претензию о непредоставлении копии протокола в свою страховую.
Теперь обязана оплатить 100% выплат.
Документ во вложении.
Какие варианты рассмотрения дела?

|
</> |