Новый раздел помощи

топ 100 блогов Жизнь на @Mail.Ru11.04.2011
Мы всегда старались поддерживать раздел «Помощь» в актуальном состоянии, потому что это та страница, которая должна не только давать понятные ответы на все вопросы, но и помогать, а иногда даже обучать.

Новый раздел помощи

Но, время не стоит на месте. Портал Mail.Ru меняется, а вместе с ним меняются и сопутствующие сервисы. Недавно мы решили кардинально изменить структуру и функционал Помощи: от дизайна до способа подачи информации.

На этой неделе новый раздел «Помощь» увидел свет!

Основные преимущества нового раздела «Помощь»:
  • удобное меню
  • расхлопывающиеся части текста, чтобы не перегружать Пользователя дополнительной информацией
  • блоки «Важно», «Совет» и «Полезно знать»
  • видео-уроки
  • возможность оценки пользователем предоставленной информации
  • блок «Смотри также» или то, что можно еще почитать по теме
  • расширенный поиск
  • блок часто задаваемых вопросов по каждой теме
  • блок самых часто задаваемых вопросов по всем темам
Анастасия Федина
Бренд-менеджер Почты@Mail.Ru

Савельева Наталья
Технический писатель портала Mail.Ru





Следить за новостями проекта Почта@Mail.Ru можно в официальном сообществе



Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Вы много знаете городов где такое возможно? Поймал себя на том, что часто гощу в городке, где дискотека по сути запрещена и так уже много лет. Располагалась она со времён СССР в городском парке, просто круглая клетка, обшитая для надёжности железом, сбоку касса. И когда парк обновили, то ...
Очередная подборка фотографий девушек из группы "Пошлые селфи", в ней девушки выкладывают свои откровенные фотографии. ...
Менее двух лет назад мы с вами удивлялись Зачем нужен знак "шипы" на автомобиле? А ведь тогда ввели норму обязательного его наличия на заднем стекле автомобиля и за отсутствие оного штрафовали на 500 руб. Мы бегали по магазинам покупая эти наклейки, кто-то не слабо заработал на их ...
Возмутительное прощание продавца ночного пива: — Хорошего вечера! Приходите через два часа! В акции egornebo , раз уж на то ...
Автор: Юрий Крупнов, опубликовано в K M . RU   3 июня 2011 года   Ярким симптомом тяжелой и, возможно, неизлечимой болезни является вчерашнее заявление главы ещё не созданного Института социально-экономических ...