Новый раздел помощи

топ 100 блогов Жизнь на @Mail.Ru11.04.2011
Мы всегда старались поддерживать раздел «Помощь» в актуальном состоянии, потому что это та страница, которая должна не только давать понятные ответы на все вопросы, но и помогать, а иногда даже обучать.

Новый раздел помощи

Но, время не стоит на месте. Портал Mail.Ru меняется, а вместе с ним меняются и сопутствующие сервисы. Недавно мы решили кардинально изменить структуру и функционал Помощи: от дизайна до способа подачи информации.

На этой неделе новый раздел «Помощь» увидел свет!

Основные преимущества нового раздела «Помощь»:
  • удобное меню
  • расхлопывающиеся части текста, чтобы не перегружать Пользователя дополнительной информацией
  • блоки «Важно», «Совет» и «Полезно знать»
  • видео-уроки
  • возможность оценки пользователем предоставленной информации
  • блок «Смотри также» или то, что можно еще почитать по теме
  • расширенный поиск
  • блок часто задаваемых вопросов по каждой теме
  • блок самых часто задаваемых вопросов по всем темам
Анастасия Федина
Бренд-менеджер Почты@Mail.Ru

Савельева Наталья
Технический писатель портала Mail.Ru





Следить за новостями проекта Почта@Mail.Ru можно в официальном сообществе



Оставить комментарий

Архив записей в блогах:
Если надоели каменные джунгли или просто плохое настроение - предлагаю 5-минутную прогулку по берегу моря - пляжу Рижского залива. Это не Юрмала, это Видземское побережье,  которое не такое популярное, но как мне кажется, гораздо более живописное. Во всяком случае, при желании окунуть ...
И надо ли? Предложения «подать в суд» на американское консульство в последние месяцы мне поступают чаще, чем когда либо. Оно и понятно. Визы в пост-пандемию выдаются крайне скверно, если вообще выдаются, а знакомый с американским правосудием исключительно по голливудским творением ...
Только мне одному кажется, что Невзоров готовится стать этаким антиТаксилем? http://antropogenez.ru/review/745 Уже и книжка есть о том, что Homo sapiens возник непонятно как из непойми какого материала в какие-то несколько тысяч лет. Следующий шаг - покаяние и староземельный ...
Вот уже почти два года и у нас, и на Украине то и дело раздаются голоса неискренне озабоченных квазипатриотов — о том, какие проблемы обрушились на нас после воссоединения Крыма с Россией. Международная изоляция, экономические санкции, обесценивание рубля — вот результат авантюры Путина, ...
"Народный мэр" Мариуполя, сепаратист Александр Фоменко отобрал офис у Компартии. Что самое забавное в этой истории так это то, что р анее Фоменко занимал должность первого секретаря КПУ в Мариуполе. Именно во время его работы за членские и другие взносы был приобретен офис компартии. "Пл ...