Никаких перекусов


(пост на английском: The first rule of prioritization: No snacking из блога Inside Intercom)
Самые важные бизнес-уроки обычно звучат как простые истины, которые не очень-то приятно слышать. Один из таких уроков мы недавно получили от Хантера Уолка.
Он обратил внимание на тот момент, что чрезвычайно важно избегать работы, которая мало влияет на результат. Для того, чтобы это объяснить он нарисовал график, который с тех пор мы очень полюбили.

Работа, требующая больших услий и оказывающая большое влияние, отражает стратегию, которой вы сознательно придерживаетесь. Всем гораздо больше нравится область левее — где меньше усилий, а результаты тоже здоровские. Однако, если вы постоянно работать на результат за которым далеко ходить не надо, вы далеко не уйдете. Такая работа быстро наскучивает в растущей команде при растущем продукте.
Большинство стартапов понимают, что следует избегать трудоемких задач, приносящих слабые реузльтаты, поэтому давайте-ка поговорим про последнюю, левую нижнюю область.
Малозатратные и малозначимые задачки могут прикончить ваш бизнес. Именно из-за того, что они привлекательны. Хантер сравнивает это с «перекусами»: кажется, что вы тут же получили небольшой результат, на время голод уходит, но если вы не съедите ничего более ощутимого за день, то это будет не очень-то приятно.

Решиться на выполнения задачки такого типа легко: «ну, это же всего 30 минут». А когда в реузльтате выполнения задачи ничего толком не изменилось, просто найти оправдание: «мы же потратили совсем немного времени». Это не стратегия, а распыление. Почаще делайте такие задачи, и вы гарантировано вырастите совершенно безрезультативную команду.
Проблема в том, что даже толковая команда, когда у нее нет четкого плана, автоматически предпочтет «перекусить» вместо того, чтобы нормально поесть.
Каждый раз, когда я вижу, как кто-нибудь бросается внедрять новомодную фичу или раздумывает как лучше написать на кнопке «Зарегистрироваться сейчас» или «Зарегистрироваться бесплатно», я всегда вспомнаю про левый нижний угол схемы Хантера. Про перекусы. В лучшем варианте развития событий такие дейсвтия принесут вашей компании какие-то небольшие результаты.
Если вы хотите добиться серьезных результатов, держитесь подальше от легкой работы. Обедайте нормально, а не перекусывайте.