Нид Хелп. Нанесли ущерб в авто сервисе
spb_auto — 28.05.2015 Ребятки выехал с сервиса спустя полчаса посмотрев на голубое небо, помимо его увидел кучу окалин на лобовом стекле от болгарки ( по их направлению даже можно разобрать с какой стороны пилили). Окалины ничем не сошкрябать , а там где получилось на стекле остается дефект.Позвонил на сто директору , описал претензию , на другом конце провода включился Станиславский “Этого не может быть! Это не мы! Я пятнадцать лет работаю такого никогда не было! Вы сразу были так настроены к нам !!”
Акт приемки авто не составляли, когда забирал машину ничего не подписывал. Выдали только товарный чек!
По ущербу врядли получится заполировать окалину от болгарки, скорее всего замена лобовухи!
Договорился с директором сто на завтра, помогите, чем крыть, как доказать свою правоту!
Спс
Upd 16-56
Ребятушку посмотрел регистратор, на нем после сто видны черные полосы на стекле, завтра ее покажу, а если пойдут в отказ всеравно , что с видеозаписью делать,
|
</> |